Anbefalet af J. Christian Andersen E-bog, ePub

Anbefalet

- Gør dine kunder til ambassadører

af
(Udvid)

Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok! At gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet kræver en fordybet indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn på kundeservice.Bogen er en praktisk guide med masser af eksempler på best practice du kan implementere direkte i din virksomhed baseret på konkrete case stories fra både mindre virksomheder og verdens førende firmaer.Læs bogen før din konkurrent, og bliv den virksomhed som kunderne elsker at anbefale.


  • Sprog:
  • Dansk
  • ISBN:
  • 9788771453324
  • Udgivet:
  • 12. November 2013

Andre udgaver:

  • Straks på e-mail
  • 59,00 kr.
Læg i kurv
  • 29,00 kr. i
  • 7,25 kr.
Læg i kurv


Giv din bedømmelse

For at bedømme denne bog, skal du være logget ind.

Andre købte også

Andre bøger af J. Christian Andersen