Bøger om Forhandling

Manipulation er den reviderede udgave af Klaus Kjøllers bog fra 1991. Den har siden udgivelsen solgt 25.000 eksemplarer i.Bogen handler om, hvordan man manipulerer med andre mennesker for at få sin vilje. Den er derfor blevet kaldt den ækleste bog. Men det er også en bog der kan ændre ens liv.Bogen viser, hvordan man opfatter hinanden, og hvordan man styrker sit image over for ´modstanderen´. Den gennemgår persontyper og en lang række metoder, som man kan bruge til at manipulere i forskellige situationer: Hvordan får man sin vilje over for tryghedsnarkomaner, karrieremagere, fanatikere, skrankepaver. Skal man hidse sig op, snakke modstanderen efter munden, gøre hende utryg, bekræfte hendes opfattelse osv.?Bogen er også en vaccination mod manipulation: Hvordan undgår man at blive manipuleret? Hvad, hvem og hvornår skal man passe på?Denne nye, reviderede udgave er tilpasset det nye årtusindes skærpede krav og ændrede livsvilkår, og det har gjort den om muligt endnu mere nødvendig. Med sine nye kapitler om indoktrinering (systematisk manipulation) og hjernevask er den yderst relevant i en tid, hvor medierne er fulde af f.eks. terrorangst og nye fjendebilleder.

En bog om, hvordan man kan planlægge en effektiv arbejdsdag og sit arbejdsliv. I 21 praktiske og enkle råd viser Brian Tracy, hvad der er afgørende for effektiv planlægning, for at finde sine forcer, sætte sig mål, skelne mellem vigtigheden af opgaver, danne sig overblik, skabe gode arbejdsrammer, lære det man viger udenom, fordi man ikke behersker det, og hvordan man uddelegerer og fokuserer på nøgleresultater.

Nem og grundig indføring i forhandlingsteknik. Bogen beskriver én sammenhængende metode som er bygget op af en række forskellige teknikker. De spænder fra strategisk forberedelse over købslagning til samtaleteknik og konflikthåndtering. Dit udbytte vil være helt kontant: Du får større gevinst hver gang du forhandler. Du bliver i stand til at købe billigere og sælge dyrere. Også når det ikke direkte er penge du forhandler om, men fx indflydelse, tid og fordele af enhver art. Og du vil opleve tilfredsstillelsen ved at forhandle ordentligt og maksimere din gevinst.Bogen er kortfattet og konkret og indeholder præcis hvad du skal bruge i praksis i enhver forhandling.

Mange kommuner oplever stigninger i antallet af personer, der har brug for støtte fra socialområdet og servicelovens paragraffer, og dermed også et stigende økonomisk pres. I forhandlingen med leverandører har kommunerne pligt til at sikre, at der foretages individuelle vurderinger i alle borgersager, som serviceloven foreskriver. Derfor er forhandling ikke blot et spørgsmål om at nedbringe udgifter for at imødegå en økonomisk udfordring. Forhandling skal, for at være fagligt og juridisk velfunderet, være socialfagligt funderet. Bogen er skrevet til rådgivere, ledere og studerende indenfor socialområdet og giver en grundlæggende indføring i den socialfaglige forhandling, og hvordan den ud fra BIT-modellen (behov, indsats, takst) kan praktiseres sådan, at det understøtter både lovgivning, faglighed og økonomi. Den retter sig direkte på den daglige praksis og indeholder anonymiserede eksempler fra konkrete forhandlingssager. BIT-modellen kan benyttes på tværs af aldersgrupper og målgrupper. Det vil sige, at den socialfaglige forhandling kan udføres på børne- og familieområdet så vel som voksenområdet, selvom der i bogen tages udgangspunkt i det specialiserede voksenområde.

Der er meget på spil når it-aftaler forhandles. Forhandlingerne er komplekse og ofte er der en udtalt „informations-asymmetri“ mellem kunden og leverandøren. I denne bog giver en af landets mest erfarne forhandlingsrådgivere, Henrik Zangenberg, en praktisk guide til hvordan du får succes med din it-forhandling. DU FÅR:- En indføring I forhandlingens grundbegreber og basal forhandlingsteori- En indføring I it-forhandlingens særlige elementerEn trin-for-trin guide til at udarbejde en forhandlingsstrategi - En guide til håndtering af ubehagelige situationer og besværlige personer- Detaljeret gennemgang af hvordan du går til fire aftaletyper: driftsaftalen, vedligeholdelsesaftalen, softwareaftalen og udviklingsaftalen Forhandling af it-aftaler er på en række områder anderledes end mange andre forhandlinger, og det er vigtigt at kende disse særlige områder, før man sætter sig ved forhand- lingsbordet. I denne bog får du en generel guide til forhandling og fokus på de områder, der er specielle for it-forhandlingen. OM FORFATTEREN:Henrik Zangenberg er en af landets mest erfarne forhandlingsrådgivere. De seneste 25 år har han hjulpet en lang række af de største virksomheder og offentlige organisationer i Danmark, Sverige og Norge med forhandling af komplekse it-aftaler, og han har undervist over 500 kursister siden han i 2008 stiftede Zangenberg & Com- pany. Virksomhedsgruppen omfatter i dag desuden benchmarkvirksomheden Zangen- berg Analytics og researchvirksomheden Quarterly Analytics, der publicerer data og research, der kan anvendes i forhandlinger med it-leverandører.

Salgets Virkelighed er din håndbog i alt, hvad du kommer ud for som sælger. Du få alle de værktøjer, der vil gøre gode ting for dig, dit salg og dine kunder. Det er den bog, forfatteren ville ønske, han havde haft, da han startede som sælger.I "Salgets Virkelighed" opdager du konkrete, sikre værktøjer og indsigter i, hvad du skal gøre for at sælge, som du aldrig har gjort før. Sælge og elske hvert øjeblik af det. Alt imens dine kunder sætter pris på, hvordan du gør det.Bogen kommer omkring alt, en sælger møder ude i virkeligheden. Den beskriver alt fra, hvordan du skal opleve dig selv som sælger, over hvordan kunder beslutter sig, til hvordan du spørger og lytter til dine kunder. Det hele serveret med en masse praktiske redskaber og eksempler ude frasalgets virkelighed.Efter du har læst bogen, er du mere sikker på dig selv i salgssituationer. Du har effektive metoder og værktøjer til, hvordan du hjælper dine kunder til at tage sunde beslutninger hurtigere. Du vil vide, hvordan du kommunikerer mest effektiv med dine kunder, og hvad du skal undgå at gøre.Salgets Virkelighed vil lede dig til nye (salgs)resultater og give dig uvurderlig viden om salg, kunder og dig selv som sælger.

I’m no master of negotiations. Yet, I often find that I get what I want in a deal. This does come not from persuasive speaking but from years of experience in effective deal structuring. Knowing how to properly organize a deal can significantly reduce the need for extensive negotiation.Many focus on negotiations, yet few delve into deal structuring's intricacies. It's always puzzled me and it's what sparked me to write this book.Think of deal structuring as your toolkit. If I were to ask you to build a house but only provided a saw, a hammer, and some boards and nails, you'd likely end up with a rather shabby-looking abode. But, if you were equipped with a full range of tools, knowledge, and materials, you'd construct something far superior.In this book, you will:- Be introduced to the fundamentals of deal structuring- Learn 19 proven deal models for structuring deals- Discover 39 key elements of deal nuances- Access 32 actionable clauses for your term sheets- Explore 9 specific deal structures- Receive 257 pages of invaluable insights- Gain the distilled expertise of 20 yearsMay this Investor's Guide to Better Deals elevate your deal-making skills to new heights.

The negotiation discipline is described including the history of negotiations, negotiation strategies, concepts such ZOPA, BATNA, anchoring and negotiation tricks. The importance of culture, emotions and negotiator profiles for negotiations are also outlined.Special descriptions of our decision making processes and influencing factors are included as well as a number of negotiation tools are outlined in the book.?Finally the Negotiations and Decision Making includes two historical case stories with analytical tools included as well as small fictional stories providing examples of negotiation paradoxes.