Køb af bøger til indkøbspris forudsætter et medlemskab til kun DKK 79,-/md. (ingen binding).
Første uge er GRATIS - læs mere og se alle fordelene
Indkøbskurv 0

Din indkøbskurv er tom.

DKK 0,00 Gå til kassen
Anbefalet af J. Christian Andersen E-bog, ePub

Anbefalet

- Gør dine kunder til ambassadører

af
(Udvid)

Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok! At gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet kræver en fordybet indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn på kundeservice.Bogen er en praktisk guide med masser af eksempler på best practice du kan implementere direkte i din virksomhed baseret på konkrete case stories fra både mindre virksomheder og verdens førende firmaer.Læs bogen før din konkurrent, og bliv den virksomhed som kunderne elsker at anbefale.


  • Sprog:
  • Dansk
  • ISBN:
  • 9788771453324
  • Udgivet:
  • 12. November 2013

Andre udgaver:

  • DKK 29,00
  • DKK 36,25
  • DKK 7,25
  • Straks på e-mail

Læg i kurv


Giv din bedømmelse

For at bedømme denne bog, skal du være medlem og dermed logget ind.

Gå til login

Andre købte også

Andre bøger af J. Christian Andersen