Excellent Kundeservice af Forlaget Birmar Bog, Hæftet

Excellent Kundeservice

- Guidebog 38

af
(Udvid)

Excellent kundeservice fortæller, hvordan du får dine kunder til atkomme igennem. Du lærer : • Hvorfor ”excellent service” faktisk er nemmere end ”middelmådigservice” • Hvordan du tager vare på dig selv ved at tage vare på andre • Om de enorme personlige kræfter du får ved at tage initiativ • Hvordan du vender kundeklager til din egen fordel • Teknikker til at gøre dig selv uundværlig• Hvordan du mindsker arbejdsstress.Bogen anviser en stærkt, elegant og enkel totrinsstrategi, som kantages i brug her og nu.


  • Sprog:
  • Dansk
  • ISBN:
  • 9788793149083
  • Indbinding:
  • Hæftet
  • Sideantal:
  • 40
  • Udgivet:
  • 11. August 2014

Andre udgaver:

  • Kan ikke skaffes


Giv din bedømmelse

For at bedømme denne bog, skal du være logget ind.