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Desejando melhorar o sucesso da adopção de sistemas ERP em todo o mundo, tem havido muitos estudos de investigação que examinam os factores críticos para o processo. Contudo, não tem havido nenhum estudo académico a investigar os factores críticos para a adopção de ERP no Vietname, apesar do seu mercado em desenvolvimento. Este livro examina os factores críticos de sucesso da adopção de um sistema ERP no Vietname através de um projecto ERP bem sucedido de uma empresa vietnamita. Além disso, o livro introduz os novos conceitos do processo de adopção do ERP em que a implementação do ERP é uma das suas fases. A combinação de métodos qualitativos e quantitativos foi utilizada para conduzir a investigação. Especificamente, foram recolhidas e analisadas entrevistas com diferentes intervenientes no projecto do caso, documentação do projecto e inquérito em pequena escala. Os resultados indicaram que nove factores foram considerados críticos para o sucesso do processo de adopção do ERP no Vietname. Portanto, este livro é uma boa referência para gestores, consultores novatos e outros investigadores interessados na adopção de ERP no Vietname.
Chc¿c poprawi¿ sukces przyj¿cia systemów ERP na cäym ¿wiecie, by¿o wiele badä badaj¿cych, jakie czynniki s¿ krytyczne dla tego procesu. Jednak¿e, nie by¿o badania akademickiego badaj¿cego czynniki krytyczne dla przyj¿cia ERP w Wietnamie, mimo jego rozwijaj¿cego si¿ rynku. Ta ksi¿¿ka analizuje krytyczne czynniki sukcesu przyj¿cia systemu ERP w Wietnamie poprzez udany projekt ERP jednej wietnamskiej firmy. Ponadto, ksi¿¿ka wprowadza nowe koncepcje procesu przyj¿cia ERP, gdzie wdro¿enie ERP jest jednym z jego etapów. Po¿¿czenie jako¿ciowych i ilo¿ciowych metod zostäo wykorzystane do przeprowadzenia badä. W szczególno¿ci zebrano i przeanalizowano wywiady z ró¿nymi zainteresowanymi stronami w ramach projektu, dokumentacj¿ projektu oraz badanie na mä¿ skal¿. Wyniki wykazäy, ¿e dziewi¿¿ czynników zostäo uznanych za krytyczne dla sukcesu procesu przyj¿cia ERP w Wietnamie. Dlatego ta ksi¿¿ka jest dobrym punktem odniesienia dla mened¿erów, pocz¿tkuj¿cych konsultantów i innych badaczy, którzy s¿ zainteresowani przyj¿ciem ERP w Wietnamie.
In dem Bestreben, den Erfolg der weltweiten Einführung von ERP-Systemen zu verbessern, wurde in zahlreichen Forschungsstudien untersucht, welche Faktoren für den Prozess entscheidend sind. Es gab jedoch keine akademische Studie, die die kritischen Faktoren für die Einführung von ERP-Systemen in Vietnam trotz des sich entwickelnden Marktes untersucht hätte. In diesem Buch werden die kritischen Erfolgsfaktoren für die Einführung eines ERP-Systems in Vietnam anhand eines erfolgreichen ERP-Projekts eines vietnamesischen Unternehmens untersucht. Darüber hinaus stellt das Buch die neuen Konzepte des ERP-Einführungsprozesses vor, wobei die ERP-Implementierung eine seiner Phasen ist. Zur Durchführung der Untersuchung wurde eine Kombination aus qualitativen und quantitativen Methoden verwendet. Im Einzelnen wurden Interviews mit verschiedenen Interessengruppen des Fallbeispiels, der Projektdokumentation und einer kleinen Umfrage gesammelt und analysiert. Die Ergebnisse zeigten, dass neun Faktoren als entscheidend für den Erfolg des ERP-Einführungsprozesses in Vietnam angesehen wurden. Daher ist dieses Buch eine gute Referenz für Manager, unerfahrene Berater und andere Forscher, die sich für die ERP-Einführung in Vietnam interessieren.
Wishing to improve the success of adopting ERP systems worldwide, there have been many research studies examining what factors are critical to the process. However, there has been no academic study investigating on critical factors for ERP adoption in Vietnam despite of its developing market. This book examines the critical success factors of adopting an ERP system in Vietnam through a successful ERP project of one Vietnamese company. In addition, the book introduces the new concepts of the ERP adoption process where ERP implementation is one of its phases. The combination of qualitative and quantitative methods was used to conduct the research. Specifically, interviews with different stakeholders in the case's project, project's documentation and small-scale survey were collected and analyzed. The findings indicated that nine factors were found to be critical to the success of the ERP adoption process in Vietnam. Therefore, this book is a good reference for managers, novice consultants and other researchers who are interested in ERP adoption in Vietnam.
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