Bøger af Pieter Klaas Jagersma

The Tao of Business Witticisms is full of inspiration bringing together insights and wisdom about what works and doesn't work in the management of organizations. The book provides entertaining and provocative personal and professional perspectives on management, leadership, and doing business. The Tao of Business Witticisms is a useful resource for executives, managers, employees, speakers, professional speechwriters, and politicians.

Het onderwerp 'management' valt met behulp van verschillende filosofisch getinte wijsheden te typeren. 'Management graffiti' is de opvolger van de bestsellers '400 Managementwijsheden met een knipoog' en 'Meer managementwijsheden met een knipoog'. Ook in 'Management graffiti' concentreert Jagersma zich op de sterke en zwakke kanten van ondernemers, managers, ambtenaren, hun drijfveren, hun collega's, adviseurs, klanten en de ondernemingen en organisaties waarin ze werkzaam zijn. In 'Management graffiti' presenteert hij zijn nieuwste frisse, uitdagende en oorspronkelijke wijsheden - vanzelfsprekend altijd met een knipoog.

Het boek Mondiaal Management biedt de lezer een actueel overzicht van de breedte en diepte van het vak internationale bedrijfskunde ('international management' of 'international business'). Het behandelt de praktijk van het internationaal zakendoen en is in Nederland het meest complete en bruikbare naslagwerk voor internationaal actieve ondernemers en managers.In Mondiaal Management passeren vele praktijkvoorbeelden en effectieve en direct toepasbare formats de revue. De uitgebreide formats hebben onder meer betrekking op het maken van een succesvolle exportofferte (ruim 60 pagina's) en internationaal export/businessplan (een 'inhoudsopgave' van 40 pagina's). Er is veel aandacht voor het werken in en doorgronden van sterk uiteenlopende nationale culturen. Daarnaast wordt uitvoerig stilgestaan bij het management van respectievelijk internationaal R&D, buitenlandse productievestigingen, offshoring, (geo)politieke ontwikkelingen en de invloed daarvan op het internationaal zakendoen en internationale sales- en distributieactiviteiten. Er is ruime aandacht voor onderwerpen als de financiering van de internationale expansie, weder-, directe en indirecte export (wanneer geniet welke vorm van export de voorkeur), internationaal 'tax management', internationale desinvesteringen, grensoverschrijdende fusies en overnames en internationale samenwerkingsverbanden alsmede internationaal risicomanagement. Voorts gaat Mondiaal Management uitvoerig in op de dynamische maatschappelijke, digitale en juridische omgeving van internationaal opererende bedrijven. Mondiaal Management is voor het eerst in 2014 verschenen en de 2020-editie is geheel herschreven. Er zijn onder meer ruim 200 nieuwe voorbeelden en behulpzame checklists opgenomen. Pieter Klaas Jagersma is een internationale ondernemer, hoogleraar bedrijfskunde en lid van uiteenlopende raden van commissarissen, waaronder Rijk Zwaan, een bekende Nederlandse international. Hij is eertijds werkzaam geweest bij McKinsey & Company. Vanaf het midden van de jaren 1990 was hij Neerlands eerste hoogleraar exportkunde (Nyenrode), oprichter-hoofdredacteur van het vakblad Internationaal Ondernemen, jury-voorzitter van het bekende tv-programma Tros Aktua Export en exportadviseur van diverse Nederlandse premiers, ministers en uiteenlopende overheidsorganisaties.

In 'KLM - Waarheen vliegt gij?' wordt de strategie van de KLM in het algemeen en de alliantiestrategie in het bijzonder op een kritische manier onder de loep genomen. Het boek verschaft een helder beeld waarom het in strategisch opzicht maar niet wil lukken met 'onze zwaan uit Amstelveen'. De strategie van de KLM heeft verrassend veel overeenkomsten met een cryptogram - er is bij tijd en wijle geen touw aan vast te knopen. In 'KLM - Waarheen vliegt gij?' wordt een gedegen analyse gegeven van bedrijfstakontwikkelingen. Speciale aandacht is er voor het 'spel van zet en tegenzet' (concurrentie) en de vele beslissingen die noodzakelijk zijn om dit spel naar de hand te zetten. Vele door KLM-besturen genomen beslissingen passeren de revue. Verschillende KLM-besturen uit verschillende decennia zijn tijdens uiteenlopende alliantie-onderhandelingen - met onder meer British Airways (tweemaal), Alitalia, Northwest Airlines en in het kader van 'Alcazar' - bij tijd en wijle door het ijs gezakt. Ook werd veel te laat gereageerd op de in het oog springende opkomst van lagekostenluchtvaartmaatschappijen. Legitiem is de vraag of er vandaag de dag wel adequaat wordt gereageerd. Ondertussen 'spelen' de lagekostenspelers met hun 'speelbal', de traditionele luchtvaartmaatschappijen. De sleutel voor een toekomstig concurrentievoordeel van de KLM - en de daarvan te plukken zoete vruchten - is de relatie met de klant te optimaliseren. Zo is het vroeger in het monopolistische tijdperk van weleer nooit geweest, maar het vrijmaken van de luchtvaartmarkten en de daarmee verband houdende snelle opkomst van klantgerichte en daardoor zeer succesvolle lagekostenluchtvaartmaatschappijen geeft eens temeer aan, dat het in de toekomst voortaan altijd zo zal zijn. De KLM heeft wat dat betreft nog een lange vlucht te gaan.

Er leiden vele wegen naar het buitenland. Maar welke wegen voeren de ondernemer naar de juiste bestemming? Ofwel: Wat zijn de factoren die internationaal zakendoen tot een succes maken? En welke belemmeringen staan dat succes in de praktijk zo vaak in de weg? Dat zijn de belangrijkste vragen die in dit boek helder worden beantwoord.

'Meer managementwijsheden met een knipoog' is een waterval aan relativerende managementwijsheden die op het eerste gezicht lichtvoetig zijn maar bij nadere consumptie soms behoorlijk zwaar op de maag kunnen liggen.Bij het samenstellen van de wijsheden is het accent gelegd op de wereld van de ondernemers, managers en bedrijven - de professionele habitat van de auteur. De inhoud van het boek is het resultaat van persoonlijke observaties en interpretaties.

How to remake Deutsche Bank? Over 400 senior executives and senior managers of the world's largest and most admired Fortune Global 500 and Forbes Global 2000 companies were interviewed to discuss Deutsche Bank's future and how to remake the bank. Their judgment is a useful signal in the noise. Deutsche Bank's main question isn't whether it will survive, but how it will evolve. Deutsche Bank's revolution has to become a renaissance. Remaking Deutsche Bank offers a way out. Dr. Pieter Klaas Jagersma is an acclaimed researcher, business professor, and supervisory board member. This is his first book on Deutsche Bank.

Het boek 'Het Nederlandse organisatieadvieswezen' is de neerslag van een studie naar de stand en gang van zaken in het Nederlandse organisatieadvieswezen. In het bijzonder de navolgende onderwerpen passeren de revue: (1) wat zijn organisatieadviesbureaus?; (2) wat zijn succesvolle organisatieadviesbureaus?; (3) branchevervaging in het organisatieadvieswezen; (4) grensverleggend (internationaal) adviseren; (5) concurrentie in het organisatieadvieswezen en hoe de concurrentiestrijd naar de hand te zetten; (6) factoren verantwoordelijk voor het concurrentievermogen van organisatieadviesbureaus; (7) de toekomstige concurrentiestrijd in het (Nederlandse) organisatieadvieswezen.

Hoofdrolspelers in dit boek zijn de twee ambitieuze topmannen van twee ondernemingen uit de vliegtuigindustrie. Jürgen Schrempp van de Deutsche Aerospace (DASA) wilde de Europese vliegtuigindustrie herstructureren. De dominante Amerikaanse rol daarin zou teruggedrongen moeten worden, en DASA zou een centrale positie krijgen. Die ambitie kwam Erik-Jan Nederkoorn, voorzitter van de raad van bestuur van het Nederlandse Fokker, goed uit. Hij wilde dat Fokker zich ontwikkelde tot een 'global player', die in de pas liep met de belangrijkste marktontwikkeling van dat moment: schaalvergroting. De vergelijkbare ambities van de beide topmanagers leidden al snel tot plannen voor een acquisitie. De onderhandelingen verliepen echter niet soepel. Er moesten de nodige economische, politieke en emotionele hobbels worden genomen. De Nederlandse Staat, vertegenwoordigd door minister Andriessen van Economische Zaken, speelde daarbij een eigen(gereide) rol. De Fokker-DASA-deal geeft een grondige analyse van een transnationale acquisitie, een steeds vaker optredend fenomeen. Of Fokker en DASA onder de paraplu van 'moeder' Daimler-Benz nog lang en gelukkig zullen leven is maar de vraag. Dit boek houdt ernstig rekening met het tegendeel: de deal zou weleens in een debâcle kunnen uitmonden.

Danske Bank has been forced to close all operations in the Baltics and Russia in response to the largest ever money laundering scandal, which has prompted EU authorities to launch an investigation of Danish and Estonian regulators. More than $200 billion of suspicious money from Russia and other ex-Soviet states flowed through its tiny Estonian branch over a nine-year period. Danske Bank has said it is being investigated by the US Securities and Exchange Commission, adding another regulator to the list of authorities probing the bank over the Estonian money-laundering scandal (It is also being probed by authorities in the UK and France). Besides, the Danske Bank manager who was made interim chief executive after the money laundering scandal has been dismissed over a separate mis-selling scandal in a further embarrassing setback for the Danish lender. According to the Financial Times (June 25, 2019), 87.000 of the bank's customers who invested in a specific investment product had been overcharged fees in comparison with expected returns. Both cases had been damaging to public trust and Denmark's international reputation. At the same moment, I executed an extensive multi-year (2017-2019) research study on the corporate reputations of 38 European business banks (including Danske Bank). The results of 229 in-depth interviews with senior executives and senior managers of Fortune Global 500 and Forbes Global 2000 companies were used to reveal the corporate reputation of Danske Bank. The interviewees were open and very helpful in sharing many Danske Bank-specific insights with me - and therefore with you. They were generous with their time and supportive of my odyssey. Winners in the coming years will be those banks that properly build and manage 'reputation equity'. It will take conviction, courage, and commitment on the part of the Danske Bank leadership group to make that happen. Reinventing Danske Bank offers a way out. Dr. Pieter Klaas Jagersma is an independent researcher, business professor, and supervisory board member at Rijk Zwaan and several family offices. He worked at McKinsey & Company earlier in his career and as the ABN Amro chair professor of international entrepreneurship at Nyenrode Business University.

'400 Managementwijsheden met een knipoog' is een waterval aan relativerende managementwijsheden die op het eerste gezicht lichtvoetig zijn maar bij nadere consumptie soms behoorlijk zwaar op de maag kunnen liggen.Bij het samenstellen van de wijsheden is het accent gelegd op de wereld van de ondernemers, managers en bedrijven - de professionele habitat van de auteur. De inhoud van het boek is het resultaat van persoonlijke observaties en interpretaties.

The goal of Guiding Global Growth is to break down the walls between international business and strategic management. The book is founded upon established research traditions. However, a substantial amount of material is not available elsewhere. The book is divided into six parts. It contains eighteen chapters of text and an extensive epilogue. This book clearly shows that internationalization demands a wide range of skills, which are not always, or only partially, present in companies.

Succesvol exporteren begint bij een effectieve exportofferte. Die exportofferte moet leiden tot een exportorder. Dit boek geeft antwoord op de vraag: hoe doe je dat? Het boek is praktisch van opzet en verschaft concrete en voor ondernemers direct bruikbare inzichten. Offreren is investeren en dat begint bij dit boek. Het boek volgt de (beste) 'inhoudsopgave' van een exportofferte en geeft precies aan wat nodig is om van een gemiddelde exportofferte een winnende exportofferte te maken. Tips & tricks inzake douaneformaliteiten, BTW, etc., passeren eveneens de revue. 'Van Exportofferte naar Exportorder' is geschreven door een ondernemer voor een ondernemer. De auteur is verder hoogleraar internationale bedrijfskunde en commissaris bij internationaal actieve ondernemingen en family offices.

'On Becoming Extraordinary - Decoding Perella Weinberg Partners and other Star Professional Service Firms' reveals the strategy of Perella Weinberg Partners and the world's best professional service firms. The book takes the reader deep inside the workings of the 'peak of the pyramid'. Pieter Klaas Jagersma, Ph.D., is a researcher, business professor, and advisor to professional service firms. He serves on the supervisory board of various global companies.