Bøger af Stefan Hoffmann

Detailed textbook with a focus on consumer behavior research This textbook addresses the central question of whether and in what way advertising has a lasting influence on the purchase decision process. For this purpose, it takes a look at the focus of consumer behavior and market research. In the course of this, the work conveys the basics of consumer behaviour in a comprehensible and clear language. Why is the shopping cart fuller than planned? Why does everyone want the latest smartphone so badly? The authors Stefan Hoffmann and Payam Akbar address the following topics in their book "Consumer Behaviour":They begin with the understanding of the term and briefly outline the theoretical as well as methodological approach to consumer behaviour.They then discuss influences on consumer behaviour, which take place first and foremost within us: Motivation, emotion and cognition as well as attitude and decision.They then show that behaviour differs systematically between different consumer groups. For this purpose, they consider influences from the social, physical and media environment.At the end of the consumer behavior book, they illustrate how buying behavior is embedded in general societal developments and thus constantly changes over time. This second edition of the book has been revised and updated by the authors. Clear textbook for exam preparation with many practical aids The Consumer Behavior textbook is intended for students in the following disciplines: Business AdministrationPsychologyCommunications Related disciplines It follows a consistent didactic concept: as a reader, you observe the fictional characters Lea and Ben in numerous consumption situations. In this way, you get to know essential theories and models in a lively way and close to everyday life. The following elements also help you to quickly grasp and effectively learn the contents of the textbook "Consumer Behaviour":Case studiesDescriptions of relevant studiesQR codes to video content (e.g. videos and websites) This makes this book ideal for reviewing lectures and preparing for exams. At the end of each chapter you will find questions for self-monitoring and recommended reading.

Detailliertes Lehrbuch mit Schwerpunkt auf der KonsumentenverhaltensforschungDieses Lehrbuch geht der zentralen Frage nach, ob und auf welche Weise uns Werbung im Kaufentscheidungsprozess nachhaltig beeinflusst. Hierfür wirft es einen Blick auf die Schwerpunkte des Konsumentenverhaltens sowie der Marktforschung. Im Zuge dessen vermittelt das Werk die Grundlagen des Verbraucherverhaltens verständlich und in klarer Sprache. Warum ist der Einkaufswagen voller als geplant? Wieso will jeder unbedingt das neueste Smartphone? Die Autoren Stefan Hoffmann und Payam Akbar gehen in ihrem Buch ¿Konsumentenverhalten¿ auf folgende Themen ein:Sie beginnen mit dem Begriffsverständnis und umreißen den theoretischen sowie methodischen Ansatz des Konsumentenverhaltens knapp.Anschließend besprechen sie Einflüsse auf das Konsumentenverhalten, welche sich voranging in unserem Inneren abspielen: Motivation, Emotion und Kognition sowie Einstellung und Entscheidung.Danach zeigen sie auf, dass sich das Verhalten zwischen verschiedenen Konsumentengruppen systematisch unterscheidet. Sie betrachten hierfür Einflüsse aus der sozialen, physischen sowie medialen Umwelt.Am Ende des Konsumentenverhalten-Buchs verdeutlichen sie, wie das Kaufverhalten in allgemeine gesellschaftliche Entwicklungen eingebettet ist und sich damit im Laufe der Zeit stetig wandelt.Diese zweite Auflage des Buchs wurde von den Autoren überarbeitet und aktualisiert.Anschauliches Lehrbuch zur Prüfungsvorbereitung mit vielen praktischen HilfestellungenDas Lehrbuch ¿Konsumentenverhalten¿ richtet sich an Studierende aus den folgenden Fachbereichen:BetriebswirtschaftslehrePsychologieKommunikationswissenschaften Angrenzende DisziplinenEs folgt einem durchgängigen didaktischen Konzept: Als Leser beobachten Sie die fiktiven Personen Lea und Ben in zahlreichen Konsumsituationen. Auf diese Weise lernen Sie wesentliche Theorien und Modelle lebendig und alltagsnah kennen. Folgende Elemente tragen zusätzlich dazu bei, dass Sie die Inhalte des Lehrbuchs ¿Konsumentenverhalten¿ schnell begreifen und effektiv erlernen können:FallbeispieleSchilderungen einschlägiger StudienQR-Codes zu Video-Content (z.B. Videos und Websites)Damit eignet sich dieses Buch optimal zur Nachbereitung von Vorlesungen und zur Prüfungsvorbereitung. Am Ende jedes Kapitels finden Sie Fragen zur Selbstkontrolle und Literaturempfehlungen.

Standardisierung und Individualisierung sind Grenzfalle, zwischen denen zu entscheiden ist, in welchem Umfang Varianten gewunscht bzw. zugelassen werden. Das Problem der Festlegung einer optimalen Anzahl von Varianten im Bereich der Produktion ist oft beschrieben worden. Die Frage nach der "e;richtigen"e; Variantenzahl aus der potential- orientierten (Betreiber-)Sicht eines Dienstleistungsunternehmens hat wissenschaftlich noch keine hinreichende Behandlung erfahren. Das gilt ganz besonders, wenn dieser Potentialbetreiber als Beschaffer eine nahezu marktbeherrschende Stellung einnimmt. Die fahrzeugbezogene Variantenvielfalt bei der Deutschen Bahn AG ist aufgrund der histo- rischen Entwicklung sehr gro und stellt insoweit ein Problem dar. Im Rahmen eines Dokto- randenprogramms mit der Deutschen Bahn AG hat sich daher Herr Hoffmann der Frage zu- gewandt, wie das Problem der Variantenwahl aus der Sicht eines Flottenbetreibers theoretisch abgegrenzt werden kann und welche Moglichkeiten zur Herleitung einer praktischen Losung gegeben sind. Das von Herrn Hoffmann vorgelegte Ergebnis ist in jeder Hinsicht uberzeu- gend. Die relativ kurze, theoretisch exakte Aussage, da der optimale Grad der Flottenheteroge- nitat dort liegt, wo der Grenzerlos einer zusatzlichen Fahrzeugvariante ihren Grenzkosten entspricht, stellt flir den Verfasser den Ausgangspunkt seiner Uberlegungen dar, inwiefern entsprechende funktionale Zusammenhange zu erarbeiten sind. Das bedeutet, er versucht zum einen, die relativ schwer fabare Beziehung zwischen Erlosen und der Anzahl angebotener Varianten, und zum anderen den kostenmaigen Zusammenhang herzustellen. Da die Kennt- nis der theoretischen Gleichgewichtsbedingung noch nicht die Losung des Problems aus praktischer Sicht darstellt, erarbeitet der Verfasser im Anschlu konstruktive Ansatze hierfur.