Bøger udgivet af Whu Publishing

Entscheidungen, wo und wieviel Vertriebsressourcen eingesetzt werden, werden in der Unternehmenspraxis häufig aus dem Bauch oder aus der Historie heraus getroffen. Viele Vertriebsmannschaften sind zu klein, das Potential der Verkaufsgebiete ist stark unterschiedlich und die Besuchsfrequenz bei Kunden ist nicht optimal. Arne Gausepohl stellt aus der Vertriebsliteratur quantitative Methoden zusammen, die Vertriebsleiter bei der Ressourcenallokation unterstützen können. An Fallstudien aus drei Branchen zeigt er die Anwendungsmöglichkeiten der Methoden auf und untersucht, welche Hürden deren Umsetzung entgegenstehen. Seine Arbeit schlägt damit eine wichtige Brücke zwischen Wissenschaft und Vertriebspraxis. Sie verdeutlicht, dass im Vertrieb noch große Wachstums- und Produktivitätsreserven liegen. Die WHU on Sales - Research Series publiziert praxisnahe Forschung zum Vertrieb. Sie richtet sich an Wissenschaftler, Studierende und wissenschaftlich interessierte Manager in Vertrieb und Marketing.

The importance of innovation to the long-term profitability and survival of firms is widely recognized. The sales force plays a key role for new product introduction and the successful commercialisation of innovations. Yet, the role of the sales force has not received thorough examination from a holistic point of view that considers its interaction with other key players, such as Marketing and the customer. Benjamin Klitzke addresses this research gap. He studies selling and adoption processes between marketing, sales and customers. The academic result of his work is a conceptual framework that extends the state of research in various ways. He provides insights and answers on how to successfully launch new products with a direct sales force.