Bøger udgivet af Wiley-VCH Verlag GmbH

Understand and use this type of catalysts for sustainable chemistry and engineering

Seit einem halben Jahrhundert begleitet der Mauerwerk-Kalender die erfolgreiche Bauweise. Der Jubiläumsband widmet sich ganz dem Thema des Nachhaltigkeit und ist weiterhin das verlässliche Nachschlagewerk mit den Eigenschaftswerten von Mauersteinen, Mauermörtel, Mauerwerk und Putzen, mit der aktuellen Übersicht über die Allgemeinen Bauaufsichtlichen Zulassungen bzw. Allgemeinen Bauartgenehmigungen dieses Fachgebietes und mit der Zusammenstellung der geltenden technischen Regeln für den Mauerwerksbau. Ein Schwerpunkt des diesjährigen Kalenders ist das klimaeffiziente und nachhaltige Bauen mit Mauerwerk. In mehreren Beiträgen wird ausführlich auf Methoden zur Erreichung von Klimaneutralität in den Baustoffen eingegangen. Dabei wird der Bogen von neuartigen Dämmstoffen bis hin zu innovativen Ansätzen im Entwurf nachhaltiger Gebäude geschlagen. Damit ist der vorliegende Band ein Werk, dass nicht nur für die mit Mauerwerk planenden Architekten und Ingenieure interessant ist, sondern generell Ansätze zur Erreichung möglichst nachhaltiger Gebäude liefert.

Das Taschenbuch für den Tunnelbau ist seit vielen Jahren ein praxisorientierter Ratgeber für Auftraggeber, Planer und Bauausführende. Es greift aktuelle Entwicklungen und Problemstellungen auf, präsentiert innovative Lösungen und dokumentiert dabei den jeweils erreichten Stand der Technik. Die Beiträge in der Ausgabe 2025 behandeln die Themenbereiche Baugruben und Tunnelbau in offener Bauweise, konventioneller Tunnelbau, Digitalisierung im Tunnelbau, Forschung und Entwicklung, Baustoffe und Bauteile, Nachhaltigkeit und Praxisbeispiele.

A practice-oriented approach to production control: The book helps readers to optimize their production planning and control processes.

Die Beiträge zum Themenschwerpunkt "Tunnelbau" in Band 1 umfassen eine breite Palette von Themen, die von technischen Verfahren bis hin zu digitalen Technologien und Nachhaltigkeitsaspekten reichen. Im Bereich der Bauverfahren wird sowohl der konventionelle Tunnelbau bei geringer Überdeckung als auch der maschinelle Tunnelvortrieb mit seinen Verfahrenstechniken, Planungsgrundlagen und spezifischen Herausforderungen thematisiert. Anschließend werden Tübbing-Fertigteile, Injektionen im Tunnelbau sowie die Besonderheiten unterirdischer gleisgebundener Verknüpfungsstellen in drei Einzelbeiträgen behandelt.Die Digitalisierung spielt eine zunehmend wichtige Rolle im Tunnelbau, was durch Beiträge zu BIM (Building Information Modeling)-basierter Nachhaltigkeitsbewertung, zum Tunnel Information Modeling als Schritt hin zum digitalen Zwilling, der allgemeinen Digitalisierung in Planung, Ausführung und Betrieb sowie Sensorik und Langzeitmonitoring deutlich wird. Abschließend wird das Risikomanagement bei Großprojekten im Tunnelbau angesprochen, was die Komplexität und die Herausforderungen unterstreicht, die mit solchen Vorhaben verbunden sind, einschließlich der Notwendigkeit, Risiken zu identifizieren, zu bewerten und zu steuern.Den Auftakt von Band 2 bildet ein Beitrag zu Windenergieanlagen in Stahlbeton- und Spannbetonbauweise, gefolgt von neuen bzw. aktualisierten Beiträgen, die auf die im Jahr 2023 neu herausgegebene Normenreihe der DIN 1045 eingehen. In der neuen DIN 1045-1000 wird ein Konzept der Betonbauqualitätsklassen (BBQ-Klassen) für komplexere Planungs- und Bauaufgaben im Betonbau etabliert, welches in den überarbeiteten Normen DIN 1045-1 (Planung, Bemessung, Konstruktion, DIN 1045-2 (Beton) und DIN 1045-3 (Bauausführung) detailliert und spezifiziert umgesetzt wird.Abgerundet wird der Band 2 mit dem Kapitel "Normen und Regelwerke", einschließlich der neuen DAfStb-Richtlinie ?Betondecken und -dächer aus Fertigteilhohlplatten? vom Januar 2023.

Fokussiert, verständlich und anwendungsnah - dieses einführende Lehrbuch bietet alles, was Studenten in umwelt- und ingenieurwissenschaftlichen Bereichen benötigen, inkl. zahlreicher Übungsaufgaben und Lösungen.

Entdecken Sie, was die Natur zu bieten hat. Dabei müssen Sie nicht weit reisen, sondern können direkt vor Ihrer Haustür beginnen. Thomas Gerl erklärt Ihnen, was es über alle heimischen Naturräume zu wissen gibt. Sie lernen die jeweiligen Besonderheiten und die interessantesten Bewohner kennen. So bekommen Sie ein eindrückliches Bild von den Lebewesen Ihrer Region, angereichert mit biologischen Hintergrundinformationen und vielen praktischen Tipps für erfolgreiche Naturbeobachtungen. Anhand von Beispielen erfahren Sie außerdem, wie sich der Rückgang der biologischen Vielfalt auswirkt und wie Sie helfen können, ihn zu stoppen.

Der vollständig überarbeitete und erweiterte Lehrbuchklassiker bietet einen idealen Einstieg in die Astronomie und Astrophysik auf Universitätsniveau.

Sie wollen Ihre Privatsphäre und Ihre digitale Identität schützen? Dabei kann Ihnen dieses Buch ein freundlicher und verständlicher Ratgeber sein. Christina Czeschik klärt Sie darüber auf, wo Sie welche Daten und Metadaten hinterlassen, und hilft Ihnen dann dabei Wege zu finden, darüber die Kontrolle zu behalten und so digital selbstbestimmt zu sein. Konkret erklärt sie Ihnen, wie Sie den Schutz Ihrer Privatsphäre bei E-Mails, Chats, Videocalls, in sozialen Netzwerken, beim Einkaufen, Surfen und Streamen sichern. Zudem wirft sie einen kritischen Blick auf Smartphones, Fitnessuhren und zuletzt auch das Internet der Dinge. So lernen Sie selbstbestimmt zu sein und Ihre Privatsphäre auch im www zu schützen.

Wer im Bewachungsgewerbe arbeiten möchte, muss die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO bestehen. Dieses Buch bereitet Sie in verständlicher Weise auf die Schwerpunkte der Sachkundeprüfung im Bewachungsgewerbe vor - mit dem Ziel, ein soldides Grundwissen zu erwerben und die Prüfung zu bestehen. Es orientiert sich deshalb am Rahmenlehrplan der IHK, enthält die für die Prüfung erforderlichen Inhalte und Prüfungsfragen.

Verstehen und verstanden werden: das ist häufig ein Problem zwischen Arzt und Patient. Hier hilft Ihnen dieses Buch. Die Autoren nähern sich systematisch den Problemen, die in der Kommunikation zwischen Arzt und Patient auftreten können. Sie definieren aus Sicht sowohl des Arztes als auch der Patienten, was ein Arzt-Patienten-Verhältnis ausmacht, und klären Sie darüber auf, welche Botschaften Sie wann verbal und non-verbal senden. Außerdem geben Ihnen die Autoren Ratschläge, wie Sie Ihre Patienten besser verstehen und Erwartungshaltungen erkennen. So hilft dieses Buch Ihnen dabei, die andere Seite zu verstehen und die gewünschte Botschaft zu vermitteln.

Dieses Buch ist Ihnen eine große Hilfe, wenn Sie sich mit SAP Analytics Cloud (SAC) beschäftigen wollen oder müssen. Die Fachleute Klaus Freyburger und Carsten Oehler erklären Ihnen die Grundideen von SAC. Sie erläutern das Wichtigste zum Navigieren in der Anwendung, zur Datenmodellierung und -integration, zu Stories und Reporting, Planung, Administration und vielem mehr. Anhand zahlreicher Beispiele können Sie schnell testen und umsetzen was Sie gerade frisch erlernt haben. So hilft dieses Buch Einsteigern, aber auch erfahreneren Nutzern, die ihre Fähigkeiten ausbauen wollen.

Nun steht sie Ihnen bevor, die Elektrotechnik, in all ihrer Fülle und will erlernt sein. Da wird Ihnen dieses Buch gewiss helfen. Michael Felleisen, der Autor des Bestseller ?Elektrotechnik für Dummies?, hat nun ein Buch für diejenigen verfasst, für die es in der Elektrotechnik ein wenig mehr sein soll. Er erläutert, was Sie über die Größen und Zusammenhänge wissen müssen, über Stromkreise und Widerstände, elektrisches Feld und Kondensatoren. Weiter führt er Sie in magnetische Felder und Spulen ein und erklärt Ihnen, was Sie in der Wechselstromtechnik wissen müssen. Auch nicht zu kurz kommen Frequenzgang, Ortskurve, Filterschaltungen und Dreiphasen-Wechselstromsysteme. Mit Übungsaufgaben und ausführlichen Lösungen können Sie Ihr Wissen überprüfen und festigen. So ist dieses Buch eine umfangreiche Einführung in die Elektrotechnik und Ihr freundlicher Begleiter durch das Studium.

Physik kann ganz schön kompliziert sein, besonders wenn es etwas mehr in die Tiefe geht. Dass man aber auch komplizierte Dinge leicht verständlich und bisweilen amüsant erklären kann, beweist dieses Buch. Wilhelm Kulisch und Regine Freudenstein erklären Ihnen umfassend, was es so zur Physik zu wissen gibt. Sie erläutern, was Sie zu Mechanik, Kontinuumsmechanik, Schwingungen, Wellen, Eletromagnetismus, Thermodynaik und Optik wissen sollten. Aber auch die makroskopische und mikroskopische Moderne Physik kommen mit Relativitätstheorie und Quantenphysik nicht zu kurz. Zahlreiche Übungsaufgaben mit Lösungen runden das Buch ab und so ist dies das perfekte Buch für Einsteiger und Fortgeschrittene.

Der Einfluss der Politik auf unser Leben ist groß, wer mag das bestreiten? Deshalb ist es wichtig, dass wir Politik selbst gestalten können. Gerade da helfen Grundkenntnisse darüber, worum es bei politischem Handeln geht, welche Kräfte wirken und wo was entschieden wird. Olaf Ließe erklärt Ihnen die Grundbegriffe von Politik und was Politiker so machen. Sie erhalten in diesem Buch eine Einführung in das politische System Deutschland, aber auch seiner Umgebung und in die Internationale Politik. Sie lernen die politischen Akteure kennen, es sind mehr als sie denken, und erfahren, wie Entscheidungen getroffen werden ? da geht es um mehr als simple Mehrheiten. Der Autor erläutert Demokratiemodelle und damit in Konkurrenz stehende Systeme. So wird Ihnen dieses Buch helfen, zu verstehen, was um Sie herum geschieht und die eine oder andere Überzeugung auf den Prüfstand zu stellen.

Das neue Buch von Werner Katzengruber befasst sich mit dem Thema Transaktionales Coaching. Dieser spezielle Coaching-Ansatz, den Katzengruber in 25 Jahren Arbeit entwickelt hat und seit 10 Jahren in seinen Coaching-Ausbildungen sowohl in Unternehmen als auch im Rahmen von Ausbildungen unterrichtet, wird umfassend in diesem Handbuch erläutert.Es ist für die Praxis geschrieben, auch wenn es eine gute Ausbildung nicht ersetzen kann. Es kann für professionelle Coaches eine Ergänzung bisher eigesetzter Methoden sein und deshalb die Wahlmöglichkeiten erweitern. Für interessierte Laien bringt es einen tieferen Einblick in diese neue Form des Coachings, die im Laufe von über zwei Jahrzehnten entwickelt und in der Praxis reichlich erprobt wurde.Die Leser finden in diesem Buch alle relevanten theoretischen Grundlagen für die Arbeit mit der Methode des Transaktionalen Coachings. Neben der nötigen Theorie liefert Werner Katzengruber auch nützliche Werkzeuge für die Anwendung.

Möchten Sie Ihren Umsatz steigern? Die Kundenzufriedenheit verbessern? Oder sind Sie auf der Suche nach einem grundlegenden Verständnis von Marketing, um Ihren Studienkurs zu bestehen oder Ihre Aussichten auf dem Arbeitsmarkt zu verbessern? Was auch immer der Grund ist, warum Sie dieses Buch in die Hand nehmen, dieser Manga for Success macht wesentliche Konzepte anhand praktischer Beispiele und Situationen leicht verständlich. Sie werden alles Wichtige lernen über:- Markenbildung, virales Marketing, Werbung und Verkaufsförderung,- die Bedeutung von Kundenbeziehungen,- die 4 Ps des Marketings.Die Geschichte folgt Marimo, einer jungen Frau, die ihren alten Eltern helfen will, ihr Spezialitätengeschäft zu retten. Es gibt nicht viel, was sie tun kann, aber sie möchte ihnen helfen, neue Möglichkeiten zu finden. In diesem Moment trifft sie auf zwei geheimnisvolle Gestalten, die ihr beibringen, wie man das Familienunternehmen durch das richtige Marketing Schritt für Schritt wieder aufbaut und stärkt.

Lernen Sie, produktive Meetings zu moderieren und leistungsstarke Teams aufzubauen!Shigeo, der für ein Unternehmen arbeitet, das Baumaterialien herstellt, wird in ein regionales Büro geschickt, um den Umsatz zu steigern. Stattdessen stößt er auf Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit mit dem örtlichen Team der Arbeiter. Er versucht, sich aktiv an den internen Besprechungen zu beteiligen, wird aber ignoriert. Dann trifft Shigeo auf Mayumi, eine Expertin für Moderation, und lernt mit ihrer Hilfe alle notwendigen Moderationsfähigkeiten. Langsam gelingt es ihm so, die Mitglieder für sich zu gewinnen, die Motivation des Teams zu steigern und erfolgreich neue Geschäftsprojekte zu leiten.In diesem Manga für Success erfahren Sie mehr darüber, wie:- man ein effektives Meeting durchführt,- man eine Vielzahl von Meeting-Tools produktiv einsetzt,- fruchtbare Brainstorming-Sitzungen moderiert,- mit effektiver Kommunikation das eigene Team zum Erfolg führt.Dieser neue Manga ist ein praxisnahes Buch, das einen Platz in den Bücherregalen von Managern, Führungskräften und Berufseinsteigern überall auf der Welt verdient.

Leiden Sie an einer Fettleber oder hat Ihnen Ihr Arzt gesagt, Sie sollten Ihr Verhalten umstellen, da sich sonst eine entwickeln könnte? Da kann Ihnen dieses Buch helfen. Elke Roeb erklärt Ihnen verständlich, was eine Fettleber ausmacht und wie Sie entsteht. Unaufdringlich gibt Sie Ihnen Ratschläge, was Sie gegen eine Fettleber machen können oder wie Sie deren Entwicklung vermeiden. Sie stellt Ihnen Lebensmittel vor, die Sie vermeiden sollten, und auch solche, die Ihnen helfen. Daneben erklärt Sie, welche medizinischen Behandlungsmöglichkeiten es gibt. So erfahren Sie, was Sie selbst gegen eine Fettleber tun können, und können zudem besser einschätzen, wie die vorgeschlagene Behandlung des Arztes wirken wird.

Das Buch stellt das neue Strukturmodell für die Pflegeplanung und dessen Kernelement die SIS® (Strukturierte Informationssammlung) in ihrer aktualisierten From vor. Die Autorin erklärt die mit dem Modell verbundenen Formulare und zeigt den Pflegenden Schritt für Schritt und anhand von Beispielen und typischen Pflegefällen, wie sie die Formulare ausfüllen und damit die Dokumentationspflicht erfüllen können.

Wie Sie mit Nextcloud Ihre eigene Cloud betreiben, das erfahren Sie in diesem Buch. Jan Rehr erklärt Ihnen die Grundlagen und klärt die Frage, ob eine vorinstallierte oder eine selbst aufgesetzte Lösung Ihren Bedürfnissen entspricht. Bei Bedarf lernen Sie Schritt für Schritt, Nextcloud auf der besonders lange unterstützten Ubuntu-Version 24.04 LTS zu installieren. Ansonsten legen Sie direkt los, indem Sie Nextcloud an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen, Nutzer anlegen, die Dateiverwaltung und Apps einrichten. Dabei steht die Sicherheit Ihrer Daten stets an erster Stelle! Und los ?

Sie möchten verstehen, wie Wärmepumpen funktionieren, wie Sie sie in Ihr (bestehendes) Heiz- und Kühlsystem optimal integrieren, welche Förderung Sie erhalten und welche Kosten im Falle eines Einbaus auf Sie zukämen? Dann ist dieses Buch wie für Sie gemacht. Es erklärt die Technik leicht verständlich, macht mögliche Kosten transparent und unterstützt Sie so bei der Entscheidungsfindung. Darüber hinaus zeigt es Ihnen ganz konkret, welche Schritte Sie unternehmen müssen, wenn Sie sich für einen Einbau entscheiden.

Sie besuchen einen Kurs in Theoretischer Physik oder Sie interessieren sich einfach für das Thema und haben schon gewisse Kenntnisse in Physik? Dann werden Sie an diesem Buch Ihre Freude haben. Raphael Wittkowski und Michael te Vrugt erklären so verständlich wie möglich, wie theoretische Physik die Welt, das Universum und was es sonst noch so gibt beschreibt. Dabei erläutern Sie auch die mathematischen Grundlagen, ohne die es nicht geht. Gesonderten Augenmerk gelegt haben sie auf Feldtheorien, der Relativitätstheorie, der Quantenmechanik und komplexen Systemen. So wird Ihnen der Einstieg in dieses komplizierte Thema gelingen.

Biotechnologie ist ein spannendes und wichtiges Thema, aber auch sehr vielschichtig und manchmal kompliziert. Dieses Buch hilft Ihnen, wenn Sie einen Kurs in Biotechnologie besuchen oder sich einfach so für das Thema interessieren. Joachim Fensterle erklärt Ihnen die Grundlagen und Methoden von Biotechnologie, führt Sie in die Bioverfahrenstechnik ein und ebenso in die industrielle und mikrobielle Biotechnologie. Außerdem erfahren Sie, was Biotechnologie in der Medizin leisten kann und was es mit Pflanzenbiotechnologie auf sich hat. Bei all dem kommt der Aspekt der Nachhaltigkeit nicht zu kurz. So ist dies eine umfassende, verständliche und bisweilen amüsante Einführung in die Biotechnologie.

IT-Projekte sind anders. Wer weiß das nicht? Zumindest niemand, der regelmäßig in ihnen tätig ist. Anna-Maria von Saucken erklärt Ihnen von Grund auf, was Sie über IT-Projekte wissen sollten. Sie erfahren, was Sie über agiles und traditionelles Projektmanagement und die jeweiligen Methoden wissen sollten. Dabei wird auch der Faktor Mensch ausführlich betrachtet: vom Stakeholder bis zur Zusammenstellung Ihres Teams. Außerdem erklärt Ihnen die Autorin, wie Sie Ihr Projektmanagement sinnvoll mit Design-Thinking-Methoden kombinieren, Anforderungen überprüfen und Ihre Fähigkeiten als Projektmanager ausbauen. So ist dieses Buch Ihr freundlicher und verständlicher Begleiter durch Ihre IT-Projekte.

Wenn Sie mit JavaScript programmieren lernen möchten, dann greifen Sie zu! Sebastian Springer vermittelt Ihnen in diesem Einstieg das Grundwissen zur Programmierung mit dieser zugleich einfachen wie mächtigen Programmiersprache ? und das im Zusammenspiel mit anderen Webtechnologien wie HTML und CSS. Sie lernen neben Grundlagen wie Schleifen, Verzweigungen und Co. alle wichtigen Tools, Arbeitsweisen und Besonderheiten der Browser oder der serverseitigen Plattform Node.js kennen. Doch damit nicht genug: Fortgeschrittene Technologien, wie die asynchrone Programmierung werden erklärt; außerdem, wie Sie zwischen Frontend und Backend kommunizieren oder mit Nutzern interagieren. Alles garniert mit praktischen Übungen und sofort einsetzbaren Beispiel-Programmen.

Gold ist mehr als eine Anlageklasse. Viele verehren dieses seltene Edelmetall, viele verteufeln es als natürlichen Feind der Geldpolitik. Gold gilt seit Jahrtausenden als Hort der Sicherheit und Stabilität. Das weltweite Vertrauen in den bleibenden Wert ist seit Jahrhunderten ungebrochen. Gold ist quasi überall als Weltwährung akzeptiert. Es lässt sich jederzeit verkaufen und in liquide Mittel umwandeln. Damit spielt Gold spielt nicht nur als Inflationsschutz eine wichtige Rolle.Aber Gold ist nicht das einzige Edelmetall, in das man investieren kann. Auch Silber, Platin oder Palladium sind mögliche Edelmetalle für die Geldanlage. Gerade in Zeiten hoher Inflation können Edelmetalle eine werterhaltende Geldanlage sein.Soll ich in Gold investieren? Oder lieber Silber kaufen? Platin? Sind Edelmetalle überhaupt die richtige Anlageklasse für mich? Was habe ich bei der Lagerung oder der Steuer zu beachten?"Einfach richtig Geld verdienen mit Gold, Silber, Platin und mehr" ist ein Einsteigerbuch für Anleger, die nachhaltig erfolgreich mit Edelmetallen Geld verdienen wollen. Judith Engst unterstützt Sie dabei, die richtige Anlageklasse zu finden. Sie erklärt Ihnen die Grundlagen von Edelmetall-Investments, zeigt Ihnen, wie die Preisbildung am Edelmetallmarkt funktioniert und mit welchen Mitspielern Sie es dort zu tun haben. Sie lernen, wie man Barren und Münzen richtig kauft und welche Alternativen es zu physischem Gold und Silber gibt."Einfach richtig Geld verdienen mit Gold, Silber, Platin und mehr" ist Ihr Wegweiser durch den Edelmetalldschungel auf dem Weg in eine goldene Zukunft.Neu in der zweiten Auflage sind unter anderem Ausführungen zu der gestiegenen Bedeutung in inflationären Zeiten, zu der Neuregelung bei der Besteuerung von Silber, zu Minenaktien, zu den Grenzen beim Barkauf von Edelmetallen oder zu privaten Anbietern von Wertschließfächern.

Das Buch von Dirk Schiffner schließt eine Lücke und erklärt den Direktvertrieb in seiner Gesamtheit. Es soll das Standardwerk für den Direktvertrieb werden und zum Verstehen der Systeme und Arbeitsweisen dieses Vertriebskanals beitragen. Sehr strukturiert wird das "Warum", "Was", "Wer" und "Wie" behandelt. Darüber hinaus werden verschiedene - zum Teil vom Autor selbst entwickelte - Modelle vorgestellt und erklärt, wie zum Beispiel seine DS Salesforce Matrix. Schiffner beschreibt die Sales-Systeme und die spezifischen Marketing Ps in diesem Feld. Der Autor bringt seiner Expertise aus 18 Jahren Erfahrung im Direktvertrieb in dieses Buch ein. Damit verfügt er über einen einzigartigen Erfahrungsschatz in dieser Branche, an dem er nun die Leser teilhaben lässt.

Das umfassende Buch von Martin Heß liefert sowohl Einsteigern als auch erfahrenen Verhandlern eine Vielzahl wertvoller Anregungen, um erfolgreich zu verhandeln, sei es im Business-Umfeld, als Vertreter einer Gruppe von Menschen, oder in eigener Sache im privaten Bereich. Das Buch verbindet theoretische Grundlagen aus Kommunikationspsychologie, Spieltheorie, Systemtheorie und Emotionspsychologie mit praktischen Tipps und Techniken, um den Leser auf ein höheres, professionelleres Niveau der Verhandlungsführung zu heben.Das Buch gliedert sich in zwei Teile: den Theorieteil, der den wissenschaftlichen Hintergrund des Verhandelns behandelt, und den Praxisteil, der bewährte Strategien, Taktiken und Methoden für erfolgreiche Verhandlungen präsentiert. Im Text finden die Leser Checklisten und Fragenkataloge zur professionellen Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen (inklusive Formulierungsvorschläge). Zudem wird ein Phasenmodell des Verhandelns vorgestellt, das als allgemeiner Orientierungsrahmen dient.Dieses Buch ist genau das Richtige für diejenigen, die einerseits wissenschaftlich gesicherte Erkenntnisse über Verhandlungen interessieren und gleichzeitig aber auch ganz praktische Ratschläge für Strategien, Taktiken und Formulierungen für ihre eigenen Verhandlungen finden wollen.