Jeg mangler at modtage tilbagebetaling

Jeg har sendt min pakke retur.

Når du har sendt en pakke retur til os, vil der normalt gå 8-10 dage inden vi modtager den.

Dette kan dog variere alt efter hvor i landet man sender pakken fra. 

Hvad skal jeg huske når jeg sender en ordre retur?  

Vi opfordrer til at du altid benytter en service hvor du for udleveret et tracking nummer, så du kan spore din forsendelse.
Husk det er dig som afsender, der har ansvaret for pakken og derfor skal kunne dokumentere overfor fragtfirmaet hvis pakken ikke når frem.

Hvis du oplever, at du mangler at ikke har fået dine penge retur efter pakken er leveret, bedes du blot kontakte kundeservice her: Kontakt kundeservice

 

Fandt du dette svar nyttigt? 8 4