Gør som tusindvis af andre bogelskere
Tilmeld dig nyhedsbrevet og få gode tilbud og inspiration til din næste læsning.
Ved tilmelding accepterer du vores persondatapolitik.Du kan altid afmelde dig igen.
indgår i H.C. Andersen serien
Bestilling og levering var nem og hurtig.
Modtog desværre ved en fejl en engelsk udgave af den bog jeg bestilte på dansk.
Det er hvad der kan ske...
Har selvfølgelig henvendt mig til kundeservice med problemet med det samme.
Nu, snart to uger senere, er der ikke sket andet end at jeg modtog en besked i sidste uge, hvor der bliver I skriver ar jeg gerne skulle have modtage bog og om det er korrekt at jeg har modtaget bogen en engelsk udgave af bogen??
Selvfølge har jeg modtaget bogen, for at konstaterer at den er på engelsk!? Selvfølgelig er den på engelsk, da jeg i min henvendelse til kundeservice skriver netop det.
Afventer stadigvæk svar på min tilbagemelding.
Jeg foreslog i min henvendelse at I sender en ny udgave på dansk, sammen med en returlabet, så jeg kan sende den engelske udgave, som I ved en fejl har sendt, retur
Den del af henvendelsen har jeg ikke fået nogen reaktion på.
Jeg synes ærlig talt at jeg føler mig holdt hen, uden at vide om jeg snart kan forvente en løsning.
Beklager det sure opstød og håber at der snart sker noget, inden jeg skal anmelde siden på trustpilot.
Christian Kuno Lund
Tilmeld dig nyhedsbrevet og få gode tilbud og inspiration til din næste læsning.
Ved tilmelding accepterer du vores persondatapolitik.© 2024 Bogreolen.dk Esromgade 15, 3. | 2200 København N | Danmark | CVR: DK43351621