Facilitering

Forandringer skal ledes, så den ønskede effekt opnås. Hvis du er den ansvarlige for at drive forandringsprocesserne og sikre, at forandringerne rent faktisk finder sted, er facilitering et af svarene. I Facilitering deler professionelle facilitatorer rundhåndet ud af års oparbejde erfaringer, metoder, redskaber, små og store tips og tricks, der kan forfine de trænede såvel som utrænede facilitators værktøjskasse.
I bogen angives, hvordan du skaber energifyldte møder, workshops og processer, hvor deltagerne tager ejerskab til løsningen, holder energienoppe, og du opnår de ønskede resultater.
Her har du værktøjskassen, der dækker planlægning, udførelse og implementering, som gør en forskel for ledere, medarbejdere og organisationer. Facilitering handler om at skabe resultater gennem involvering af de menneskelige ressourcer i organisation og skabe mening, energi og stærkere relationer mellem mennesker.
Om forfatterne
Cecilie van Loon er seniorkonsulent i Implement Consulting Group og har siden 2006 beskæftiget sig med udvikling af medarbejdere og ledere i offentlige og private organisationer.

Henrik Horn Andersen har det overordnede ansvar for de 60 konsulenter i Implement Consulting Group, der arbejder med lederudvikling og ledelse af forandringer på tværs af Skandinavien.

Line Larsen er seniorkonsulent i Implement Consulting Group og har mange års erfaring med at udvikle og drive interne og eksterne forandringsprocesser i organisationer på medarbejder- og lederniveau.
Indholdsfortegnelse
Forord
Indledning

Del I Facilitering
Kapitel 1 Facilitering handler om at skabe resultater og ejerskab gennem involvering
Kapitel 2 Involvering og ejerskab

Del 2 Før – design af processen
Kapitel 3 Solidt design af processer ved brug af designstjernen
Kapitel 4 Formål – stjernens kerne og retningsgiver
Kapitel 5 Deltagere – ‘medarbejderne’ i din proces
Kapitel 6 Miljø – skab de bedste fysiske og mentale rammer for din proces
Kapitel 7 Form – metoder og processer til udfoldelse af drejebogen
Kapitel 8 Roller – Brug altid tid på at forventningsafstemme roller

Del 3 Under – på dagen
Kapitel 9 Fra Designstjerne til program og drejebog
Kapitel 10 Facilitatoren
Kapitel 11 Opgaven
Kapitel 12 Gruppen

Del 4 Efter
Kapitel 13 EFTER: Implementering og påvirkning af adfærd
Kapitel 14 At give og modtage feedback i rollen som facilitator

Del 5 Large scale-facilitering
Kapitel 15 Large Scale-facilitering – facilitering af processer med mange mennesker

Del 6 Virtuel facilitering
Kapitel 16 Virtuel facilitering – når deltagerne ikke kan mødes fysisk

Afslutning
Litteratur
Appendiks