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Bøger af Oliver Conze
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- Segmentspezifische Analyse und Implikationen fur das Kundenbeziehungsmanagement
963,95 kr. Oliver Conze analysiert den Einfluss von Kundenvorteilen auf die Kundenloyalitat und arbeitet drei unterschiedliche Segmente als Kundenbeziehungstypen heraus, die eine differenzierte Gestaltung von Manahmen des Kundenbeziehungsmanagements ermoglichen.
- Bog
- 963,95 kr.