Kunsten at lytte til andre

Hvornår har du sidst lyttet til en anden person? Virkelig lyttet og ikke bare ventet på, at du selv kunne tage ordet igen, været distraheret af din telefon, eller blot ventet på chancen for at komme med din mening. Og hvornår har nogen sidst lyttet til dig?
I en verden hvor der er så meget fokus på at lytte til sig selv, mærke efter og følge sig hjerte, er kunsten at lytte til et andet menneske lige så stille gledet i baggrunden. Og det gør os ensomme, mere isolerede og mindre tolerante end før. Den amerikanske journalist og forfatter Kate Murphy tager den manglende evne til at lytte under kærlig behandling i bogen, hvor hun på humoristisk vis dykker dybt ned i, hvorfor vi ikke lytter, hvad det gør ved os og hvordan denne tendens kan ændres.
Med tråde til psykologien, neurovidenskaben og sociologiske undersøgelser ser Murphy nærmere på nogle, der faktisk er virkelig gode til at lytte: bl.a. CIA-agenten, bartenderen, radioproducenten, den dygtige sælger og fokusgruppe-moderatoren.
Hvad kan vi lære af dem, så vi kan blive bedre til at lytte til folk? LYT viser, at det at lytte faktisk er den mest magtfulde position i kommunikationen. Vi lærer, når vi lytter. Vi skaber forbindelser til andre mennesker, vi samarbejder, vi skaber empati og vi bliver forelskede.