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Management der Betriebstypenmarkentreue

Bag om Management der Betriebstypenmarkentreue

Kristin Große-Bölting weist nach, dass Selbstbildkongruenz, Kauffrequenz, wahrgenommene Alternativen, Zufriedenheit, Bezugsgruppenorientierung, Vertrauen, Kompetenz und Involvement besonderen Einfluss auf die Markentreue ausüben. Je nach Alter, Einkommen, Geschlecht und Art des Betriebstyps variiert die Stärke des Einflusses der Treuefaktoren. Daher empfiehlt sie ein kundengruppenorientiertes Treuemanagement.

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  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783824482993
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 255
  • Udgivet:
  • 23. februar 2005
  • Udgave:
  • 2005
  • Størrelse:
  • 210x148x14 mm.
  • Vægt:
  • 342 g.
  • BLACK NOVEMBER
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Beskrivelse af Management der Betriebstypenmarkentreue

Kristin Große-Bölting weist nach, dass Selbstbildkongruenz, Kauffrequenz, wahrgenommene Alternativen, Zufriedenheit, Bezugsgruppenorientierung, Vertrauen, Kompetenz und Involvement besonderen Einfluss auf die Markentreue ausüben. Je nach Alter, Einkommen, Geschlecht und Art des Betriebstyps variiert die Stärke des Einflusses der Treuefaktoren. Daher empfiehlt sie ein kundengruppenorientiertes Treuemanagement.

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