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Ruckgewinnung Verlorener Kunden

- Erfolgsfaktoren Und Profitabilitatspotenziale

Bag om Ruckgewinnung Verlorener Kunden

Auf der Basis eines umfassenden mehrstufigen Forschungsansatzes identifiziert Frank G. Sieben relevante Einflussfaktoren des Rückgewinnungserfolgs und quantifiziert in einer Kosten-Nutzen-Analyse mit Hilfe eines mathematischen Analysemodells die Erfolgsauswirkungen eines Rückgewinnungsmanagements.

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  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783824477753
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 194
  • Udgivet:
  • 11. december 2002
  • Udgave:
  • 2002
  • Størrelse:
  • 216x140x11 mm.
  • Vægt:
  • 254 g.
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Beskrivelse af Ruckgewinnung Verlorener Kunden

Auf der Basis eines umfassenden mehrstufigen Forschungsansatzes identifiziert Frank G. Sieben relevante Einflussfaktoren des Rückgewinnungserfolgs und quantifiziert in einer Kosten-Nutzen-Analyse mit Hilfe eines mathematischen Analysemodells die Erfolgsauswirkungen eines Rückgewinnungsmanagements.

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