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Vertrauensbildung in Kundenbeziehungen

- Ansatzpunkte zum Kundenbindungsmanagement

Bag om Vertrauensbildung in Kundenbeziehungen

Alexander Lorbeer untersucht, wie Kundenbeziehungen entstehen und sich entwickeln; wie sich Vertrauen in den Kontext von Kundenbeziehungen einordnen lasst und welchen Stellenwert es hat; wie sich Vertrauen im Zeitablauf einer Beziehung entwickelt und welche Implikationen sich fur das Marketing ableiten lassen.

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  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783824478637
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 268
  • Udgivet:
  • 23. september 2003
  • Udgave:
  • 2003
  • Størrelse:
  • 210x148x15 mm.
  • Vægt:
  • 384 g.
  • BLACK NOVEMBER
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Leveringstid: 8-11 hverdage
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Beskrivelse af Vertrauensbildung in Kundenbeziehungen

Alexander Lorbeer untersucht, wie Kundenbeziehungen entstehen und sich entwickeln; wie sich Vertrauen in den Kontext von Kundenbeziehungen einordnen lasst und welchen Stellenwert es hat; wie sich Vertrauen im Zeitablauf einer Beziehung entwickelt und welche Implikationen sich fur das Marketing ableiten lassen.

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