Business og læring

"Man møder et menneske" er et opgør med tænkningen om, at bedre velfærd kræver flere penge. Bogen udfordrer den gængse tilgang til dokumentation og ledelse og anviser en ny metode, der går gennem menneskelige relationer. Det vigtige spørgsmål er ikke: Har jeg gjort det, jeg skulle, rigtigt? men snarere: Det, vi laver sammen, virker det for borgeren?I bogen præsenterer Helle Øbo klare tiltag til, hvordan vi med udgangspunkt i relationen ikke alene opnår bedre effekt af indsatser på socialområdet, men også får ryddet op i unødvendig lovgivning og bureaukrati. Målet er at gå fra systemvelfærd til relationsvelfærd.Bogen henvender sig alle, der engagerer sig i det sociale arbejde og har en tro på, at vi sammen kan gøre det bedre – i særdeleshed beslutningstagere, ledere og medarbejdere.

Som uformel leder uden personaleansvar styrer man ofte projekter, organiserer samarbejder eller leder processer. Pludselig befinder man sig i en gråzone mellem at være leder og medarbejder. Det bryder med den traditionelle måde at tænke ledelse på, og det stiller nogle krav til såvel den uformelle leder som dennes omgivelser. Men det stiller også krav til organisationen og de formelle ledere i forhold til at uddelegere og koordinere opgaver, klæde de uformelle ledere på til opgaven og orientere organisationen ordentligt om forholdet. For at opnå succes som uformel leder og komme i mål med sine projekter eller opgaver er der fem vigtige forhold, man skal være opmærksom på:Hvad der skal til for at opnå større indflydelseHvordan man undgår, at alt hele tiden er til forhandlingHvordan man træder i karakter og leder både opad, nedad og til sidenHvordan man opnår følgeskab fra sine kollegerHvorfor forventningsafstemning er helt afgørende. Uformelle lederroller som teamkoordinator, teamleder, projektleder og intern konsulent er stadig så nye funktioner, at der i mange organisatio­ner mangler klare beskrivelser af den enkeltes rolle, opgaver, ansvar og beslutningskompetencer. Det betyder langt hen ad vejen, at rollen som uformel leder bliver overladt til en løbende forhandling i organisationen. Bogen viser, hvordan man undgår de værste faldgruber i skiftet fra at være kollega til at være uformel leder. Den kommer ind på emner som ledelsesmandatet, autoritet, magt og gennemslagskraft, forventningsafstemning, følgeskab og motivation, ledelse opad, udad og nedad, feedback og kommunikation samt tidsadministration. Den er fyldt med eksempler fra hverdagen som uformel leder. Vi møder blandt andre projektlederen Søren, der kom hurtigere i mål med sit projekt ved at få defineret sit ledelsesrum. Koordinatoren Line, der føler, at hun mangler et klart mandat for at have den fornødne autoritet over for sine kollegaer. Og Thomas, der på den hårde måde lærte, at forventningsafstemning er altafgørende, når et team skal spille sammen.

Effektiv opgaveløsning, trivsel blandt medarbejderne, mindre sygefravær og tackling af nye udfordringer kan lykkes, når lederen arbejder med at fremme den sociale kapital i den organisation, afdeling eller gruppe, han eller hun har ansvar for. Det er veldokumenteret, at virksomheder med høj social kapital opnår bedre resultater end andre. Social kapital er dog ikke et koncept eller et quick fix, men en ressource, som udvikles gennem det daglige samarbejde på arbejdspladsen med fokus på tillid og oplevelse af retfærdighed. Ledelse med social kapital i den offentlige sektor er tiltænkt den offentlige leder som inspiration til at lede med social kapital.

NARRATIV ORGANISATIONSUDVIKLING handler om fortællingers virkelighedsskabende kraft i organisationer, og hvordan de påvirker det sociale liv og den organisatoriske resultatskabelse. På en lettilgængelig og praksisnær måde tager bogen læseren med på en rejse gennem narrative idéer og giver inspiration til, hvordan de kan bruges til at skabe læring og udvikling i organisationer. Røde tråde gennem bogen er temaer om magt og etik, kommunikation, ledelse og samarbejde. Denne nye udgave er udvidet med et helt nyt kapitel om strategisk forandring og udvikling, der stiller skarpt på strategisk ledelse og følgeskab i en narrativ optik. Bogen er fuld af inspirationshistorier, interview med narrative praktikere og en vifte af konkrete metoder, værktøjer og modeller. NARRATIV ORGANISATIONSUDVIKLING er skrevet til ledere og konsulenter, der arbejder med at skabe læring og udvikling i organisationer. Medarbejdere, tillidsvalgte, undervisere og studerende med interesse for læring og organisationsudvikling, kan også få gavn af bogen.

At være konfliktkompetent handler både om at være i besiddelse af viden, selvindsigt, anvendelige færdigheder og redskaber – og om at have modet til at handle, når det gælder.Når først konflikten raser, kan det være svært at vide, hvad man skal gribe til. Mange oplever et akut behov for at handle – men hvordan? I denne bog præsenteres læseren for en række færdigheder og redskaber, som kan forfine kompetencerne til at træde ind i, være i og komme på den anden side af de konflikter, der uundgåeligt opstår mellem mennesker.Bogen er bygget op om fire nøgler til at blive mere konfliktkompetent. Det handler om at være:• kontaktfuld• nænsom• undersøgende• sindigOmdrejningspunktet er konflikter i arbejdslivet, og bogen henvender sig til en bred vifte af brancher og organisationer, hvor kontakt- og samarbejdsevner er centrale for at lykkes med arbejdet.Bogen er primært møntet på læsere, som oplever at have direkte aktier i konflikterne, og sekundært på konsulenter, mediatorer eller ledere, som kaldes ind for at hjælpe med at løse andres konflikter.Med bidrag af Frank Iversen og Michael Mossing.

Hvad er et paradoks? Hvordan identificerer du paradokser, når de viser sig i organisationen? Og hvad kan du som leder gøre, når din handlekraft bliver stækket af paradoksernes modsatrettede krav? Som leder oplever du løbende krydspres og paradoksale situationer. Du skal finde den bedste løsning – der samtidig er den billigste. Du skal sikre en langsigtet og stabil drift – og samtidig honorere et krav om hurtige resultater. Du skal være tæt på medarbejderne – og samtidig på tilpas nok afstand til at kunne se, hvad organisationen har behov for. Det er nemt at blive paralyseret af paradoksernes absurditet. KORT & GODT OM PARADOKSER I LEDELSE introducerer dig til paradokstænkningen – en ledelsestilgang, der er et svar på den moderne organisations kompleksitet. Bogen giver dig konkrete greb og forslag til, hvordan du forholder dig til komplekse problematikker i organisationer, og klæder dig på til at arbejde aktivt og reflekteret med paradokserne i organisationen og i dit eget lederskab. LOTTE S. LÜSCHER er cand.psych.aut., erhvervspsykolog og ph.d. i ledelse. Hun er indehaver af Clavis Erhvervspsykologi, hvor hun arbejder med ledelses- og organisationsudvikling og ledersparring i danske virksomheder og organisationer. Hun er desuden ekstern lektor ved Psykologisk Institut og School of Business and Social Sciences ved Aarhus Universitet. Forfatter til en række artikler og bøger om ledelse, herunder Ledelse gennem paradokset (2012) og Lederen mellem tvivl og handlekraft (2018).

Hvis partnervold og partnerdrab skal forebygges, kræver det en samfundsmæssig erkendelse af, at både partnervold og partnerdrab er komplekse kriminalitetsfænomener. De kan sjældent forstås som enkeltstående handlinger eller voldsformer, og i mange tilfælde afspejler kriminaliteten omfattende problematikker, der trækker tråde til både kultur, køn, parforhold og magt. Vold, også psykisk vold, opleves og erfares fysisk, men samfundets opfattelse af vold vil altid være kulturelt forankret. Vi fortolker med andre ord vold ud fra den samtid og de normer, vi er en del af.Partnervold og partnerdrab – Samfundets blinde vinkel bidrager med ny viden og refleksion over, hvordan retsvæsnets aktører kan behandle disse sager med en faglig, kritisk og analytisk tilgang. Antologien behandler dels traditionelle politividenskabelige, kriminologiske og strafferetlige temaer, som forebyggelse, efterforskning og lovgivning, dels andre perspektiver og fænomener, som påvirker retssystemets håndtering af sager om partnervold og partnerdrab. Første og anden del af antologien beskæftiger sig med, hvordan partnervold og partnerdrab kan forstås både retligt og begrebsmæssigt. Tredje del fokuserer på forskellige udtryk af partnervold og partnerdrab såsom de psykiske mekanismer ved volden, stalking, seksualiseret vold, æresrelaterede aspekter, samt krise- og traumereaktioner hos personer udsat for gentagen vold. Fjerde del er centreret omkring politiets arbejde med efterforskning og forebyggelse af partnerdrab og partnervold.Antologien henvender sig primært til fagprofessionelle og studerende, f.eks. inden for politi, jura, kriminologi, sociologi, psykologi og sundhedsvidenskab, men kan læses af alle med interesse for området.

Vi har brug for alle kompetente medarbejdere på nutidens arbejdsmarked. Med generationsbevidst ledelse og fokus på medarbejdernes diversitet kan du som leder eller HR-professionel bygge bro mellem generationerne og forløse det store potentiale, der ligger i at skabe synergi på tværs. 'Ledelse på tværs' hjælper dig og din virksomhed med at slippe arbejdsglæden og innovationskraften fri i samskabende processer, hvor generationerne spiller hinanden stærkere.'Ledelse på tværs' handler om generationsledelse og diversitet på arbejdspladsen. Om de loyale slidere i babyboomer-generationen, X’erne, der i dag sidder på ledelsesgangene, og de mange fra Generation Y og Z, der kendetegnes ved deres drive og innovative tilgang til opgaverne, men også ved deres utålmodighed og vægt på personlige værdier.Bogens forfatter, ledelseskonsulent Karen Christina Spuur, giver dig de nødvendige værktøjer til at udvise lydhørhed og tilpasse din ledelse til den enkelte medarbejder, således at alle medarbejdere – på tværs af generationer, personprofiler og livsfaser – føler sig motiverede og værdsatte.Bogen bygger på både aktuel forskning og erfaringer fra praksis. Den er fyldt med baggrundsviden, cases, anvendelige greb og inspiration fra ledere, der allerede arbejder generationsbevidst.

Forandringer skal ledes, så den ønskede effekt opnås. Hvis du er den ansvarlige for at drive forandringsprocesserne og sikre, at forandringerne rent faktisk finder sted, er facilitering et af svarene. I Facilitering deler professionelle facilitatorer rundhåndet ud af års oparbejde erfaringer, metoder, redskaber, små og store tips og tricks, der kan forfine de trænede såvel som utrænede facilitators værktøjskasse.I bogen angives, hvordan du skaber energifyldte møder, workshops og processer, hvor deltagerne tager ejerskab til løsningen, holder energienoppe, og du opnår de ønskede resultater.Her har du værktøjskassen, der dækker planlægning, udførelse og implementering, som gør en forskel for ledere, medarbejdere og organisationer. Facilitering handler om at skabe resultater gennem involvering af de menneskelige ressourcer i organisation og skabe mening, energi og stærkere relationer mellem mennesker.Om forfatterneCecilie van Loon er seniorkonsulent i Implement Consulting Group og har siden 2006 beskæftiget sig med udvikling af medarbejdere og ledere i offentlige og private organisationer. Henrik Horn Andersen har det overordnede ansvar for de 60 konsulenter i Implement Consulting Group, der arbejder med lederudvikling og ledelse af forandringer på tværs af Skandinavien. Line Larsen er seniorkonsulent i Implement Consulting Group og har mange års erfaring med at udvikle og drive interne og eksterne forandringsprocesser i organisationer på medarbejder- og lederniveau.IndholdsfortegnelseForord Indledning Del I Facilitering Kapitel 1 Facilitering handler om at skabe resultater og ejerskab gennem involvering Kapitel 2 Involvering og ejerskab Del 2 Før – design af processen Kapitel 3 Solidt design af processer ved brug af designstjernen Kapitel 4 Formål – stjernens kerne og retningsgiver Kapitel 5 Deltagere – ‘medarbejderne’ i din proces Kapitel 6 Miljø – skab de bedste fysiske og mentale rammer for din proces Kapitel 7 Form – metoder og processer til udfoldelse af drejebogen Kapitel 8 Roller – Brug altid tid på at forventningsafstemme roller Del 3 Under – på dagen Kapitel 9 Fra Designstjerne til program og drejebog Kapitel 10 Facilitatoren Kapitel 11 Opgaven Kapitel 12 Gruppen Del 4 Efter Kapitel 13 EFTER: Implementering og påvirkning af adfærd Kapitel 14 At give og modtage feedback i rollen som facilitator Del 5 Large scale-facilitering Kapitel 15 Large Scale-facilitering – facilitering af processer med mange mennesker Del 6 Virtuel facilitering Kapitel 16 Virtuel facilitering – når deltagerne ikke kan mødes fysisk Afslutning Litteratur Appendiks

Hvilken forskel kan nysgerrig ledelse gøre for en organisation? Det undersøger vi nærmere i Thomas' bog om forandringsledelse. Denne bog skal bidrage til at skabe nysgerrig ledelse og herigennem bedre ledelse. Den skal hjælpe nye ledere til at blive bedre ledere. Og erfarne til at genopfinde sig selv i rollen. I bogen kan man finde forklarende beskrivelser og øvelser, der lavpraktisk viser vejen og gør processen til et bedre fællesskab på arbejdspladsen simpel og effektiv.Thomas tror inderligt på, at fællesskabet gør os bedre som individer, når vi har hinanden at støtte os op ad. I en tid hvor hamsterhjul, stress og ensomhed er blevet hverdagsord, og hvor virksomheder desperat leder efter vidundermidlet til den perfekte arbejdsplads med tårnhøj trivsel, er der brug for noget så lavpraktisk som ledelse baseret på anerkendende nysgerrighed på mennesker og ikke mindst konkret handling frem for skåltaler og teoretiske termer. I Den Nysgerrige Leder, får du konkrete øvelser i at se på dig selv og din virksomhed udefra, og observere hvor gode I er til at skabe et nysgerrigt og inkluderende miljø samt lære, hvordan I skaber rammerne for psykologisk tryghed og reel vidensdeling i praksis. Jeg håber, at denne bog vil inspirere dig til at blive en mere nysgerrig, lyttende og involverende leder.

Kompendiet dækker relevante emner indenfor aftaleret, erstatningsret og køberet, ligesom kompendiet giver et overblik over fagene. Bogen kan anvendes af samtlige jurastuderende ved landets universiteter som supplering til lærebøgerne og kan anvendes til at give overblik op til eksamen. Som noget unikt er kompendiet det første af sin slags i en ny serie (Law Academy) som er baseret på et designvenligt indhold, hvor ikoner symboliser domme, citater, huskelister, tips og ikke mindst betingelser.Kompendiet er skrevet af jurastuderende Philip V. Schmidt og Adam Tamim. Kompendiets review er gennemgået af professor i formueret og advokat Anders Ørgaard.

"Hvad vil du have, jeg skal gøre?“ De fleste ledere mener, at problemet med at eksekvere strategi består i at få folk til at gøre, som der står i planerne. Medarbejdere bliver handlekraftige og motiverede, hvis lederen skaber tydelig retning og fokus og samtidig giver medarbejderne udstrakt frihed til at nå i mål. Hvordan kan ledere lykkes med at lukke videnkløften (hvad vi ideelt set burde vide vs. hvad vi faktisk ved), retningskløften (hvad lederne ønsker medarbejderne skal gøre vs. det medarbejderne gør) og resultatkløften (hvad vi forventer at vores handlinger afstedkommer vs. resultatet)? Når vi ikke opnår de ønskede resultater, er vi tilbøjelige til at reagere ved at gå endnu mere i detaljer og udøve strammere kontrol. Det gør bare tingene værre. Det, vi har brug for, er ikke flere detaljer, men større klarhed, ikke strammere kontrol, men en klarere retning. For at kunne eksekvere effektivt er vi nødt til at gå væk fra vores praksis med mange målsætninger og beslutte os for, hvad vi virkelig vil have; formidle budskabet ved at fortælle folk, hvad de skal opnå og hvorfor, og spørge dem, hvad de har tænkt sig at gøre som følge af det; samt give dem handlefrihed inden for nærmere definerede grænser.

Forandringsprojekter kræver enorme mængder tid og penge. Samtidig ved de fleste ledere i styregrupper, PMO'er og projekter godt, at størstedelen af forandringsprojekterne langt fra realiserer de gevinster, de burde. Kort sagt: Vi får alle omkostningerne, men realiserer kun en brøkdel af gevinsterne.Adfærdsdrevet gevinstrealisering er en ny metode til forandring og værdiskabelse. En ny tilgang til forandringsprojekter, hvor gevinstrealisering definerer projektet og dets retning og kobles sammen med forandring af adfærd - den afgørende faktor for gevinstrealisering.Bogen giver en praktisk guide til, hvordan din arbejdsplads får det fulde udbytte af de forandringsprojekter, I søsætter. Trin for trin gennemgår bogen, hvordan både gevinstrealisering og forandring af adfærd gribes an, og hvordan det bygger videre på den projekt- og porteføljepraksis (eller SAFe), I allerede bruger. Alt sammen ledsaget af cases fra Københavns Universitet, Nykredit og Ørsted, der gør bogens eksempler, drejebøger og plakater ekstra nærværende og lette at tage i brug.

"Sig du kan li' mig. Sig det, så jeg tror" ... på dig. På sociale medier er det indholdet, der tæller. Men hvad er egentlig godt indhold, som får folk til at kunne li’ens virksomhed? Og hvad kræver det af virksomheden at være til stede på sociale medier? Sig du kan li’ mig giver konkrete råd til, hvordan man får fat om roden på de sociale medier, redder sin Facebook-side fra at visne og sparker gang i samtalen på Twitter eller andre sociale medier. Det er det indhold, som folk deler og liker, der gør virksomheden synlig. Men likes alene gør det ikke. En indholdsstrategi er svaret på nogle af de udfordringer, mange små og mellemstore danske virksomheder møder, når de anvender sociale medier. Bogens fem kapitler har hovedbudskaberne: · Find jeres formål med at anvende sociale medier · Find ud af, hvor I har noget relevant at tilbyde brugerne · Lav det gode indhold, som brugerne kan tale om · Lav en indholdsplan og sæt konkrete mål op for indsatsen · Få organisationen og medarbejderne med i strategien.

Ydmyg spørgen er den ædle kunst at få den anden til at fortælle frit, at stille spørgsmål, som man ikke i forvejen kender svaret på, og at opbygge en relation baseret på nysgerrighed og interesse for den anden.Når vi interagerer med andre mennesker – især dem, vi skal lede – sker det alt for ofte, at vi bare fortæller dem, hvad vi tror, de har brug for vide. Og det virker sjældent efter hensigten. Vi skal i stedet lære at spørge, at spørge ydmygt, med ægte interesse. Vi skal overvinde de kulturelle, organisatoriske og psykologiske barrierer, der afholder os fra at spørge, fordi, når vi spørger ydmygt, bliver vi bedre til at udvikle nye ideer, at undgå katastrofale fejl og vi opnår autentiske relationer baseret på tillid og respekt.At spørge styrker vores manøvredygtighed overfor vores medmennesker og i de organisationer, vi er i.

Nem og grundig indføring i forhandlingsteknik. Bogen beskriver én sammenhængende metode som er bygget op af en række forskellige teknikker. De spænder fra strategisk forberedelse over købslagning til samtaleteknik og konflikthåndtering. Dit udbytte vil være helt kontant: Du får større gevinst hver gang du forhandler. Du bliver i stand til at købe billigere og sælge dyrere. Også når det ikke direkte er penge du forhandler om, men fx indflydelse, tid og fordele af enhver art. Og du vil opleve tilfredsstillelsen ved at forhandle ordentligt og maksimere din gevinst.Bogen er kortfattet og konkret og indeholder præcis hvad du skal bruge i praksis i enhver forhandling.

"Denne håndbog er den fjerde i serien Udvikler bæredygtige frivillig-miljøer, og den kan med fordel læses sammen med grundbogen Frivilligkoordinering – hvorfor og hvordan? En grundbog til udvikling af bæredygtige frivilligmiljøer, Sådan skriver du frivilligstrategier og frivilligpolitikker der virker, Sådan bruger du kultur- og kommunikationsanalyser til at skabe et bæredygtigt frivilligmiljø og Sådan rekrutterer du frivillige. "

Fjerde udgave af Vand og afløb Ståbi er nyskrevet og opdateret så den følger det nye Bygningsreglement, BR2010. Ståbien er desuden opdateret i forhold til den nye klimafaktor og som noget nyt er højhusinstallationer også med. Mere om tilbageløbssikring og udskillere samt nyt om Blødgørings- og vandbehandlingsanlæg. Drift og vedligehold er opdateret i forhold til DS1717.

Forretning for fremtiden – Succes med Verdensmålene handler om, hvordan små og mellemstore virksomheder (SMV’er) kan få bæredygtighed til at blive en del af kerneforretningen og samtidig – eller netop derfor – drive forretning for fremtiden.Bogen er skrevet på baggrund af de erfaringer, som en række virksomheder har fået ved at arbejde konkret med Verdensmålene, og dem kan alle virksomheder lade sig inspirere af. Særligt i en tid med en verdensomspændende krise, hvor private virksomheder må og skal være med til at sikre en mere bæredygtig fremtid. Forretning for fremtiden præsenterer syv kernekompetencer, som er udledt af erfaringer fra to projektforløb under Industriens fond; Filantropi til Forretning og SDG Accelerator. Flere end 50 virksomheder arbejdede i programmerne med at bruge bæredygtighed som løftestang for øget indtjening gennem produkt- og serviceinnovation, strategiudvikling, omkostningsreduktion, medarbejderengagement, styrkede forretningsmodeller og fokus på nye markeder. Kernekompetencerne spillede en essentiel rolle i disse tiltags tilblivelse og udførelse. Erfaringerne kan give dig og din virksomhed værktøjerne til at opnå kommerciel succes med Verdensmålene. Forretning for fremtiden er skrevet til:dig, der gerne vil arbejde for eller lede en virksomhed, som er på forkant med fremtiden, som overvejer potentialet i de 17 Verdensmål og gerne vil vide mere om, hvad andre har gjort. skeptikeren, der ikke rigtig tror på, at bæredygtighed og god forretning kan gå hånd i hånd. dem, hvis hjerter banker for at redde menneskeheden og kloden, men som mangler redskaber til at omsætte deres overbevisning til konkret handling.

Den mest udbredte samtale i danske organisationer er MUS-samtalen.MUS-samtalen placerer sig i et spændingsfelt af potentielt modstridende organisatoriske interesser: fra individuel trivsel og kompetenceudvikling over fagligt samarbejde til den store fortælling om vision eller kerneopgave. MUS-samtalen er en kompleks sag, som kræver et grundigt forarbejde. Når MUS-samtalen fungerer godt, udgør den et vigtigt pitstop, hvor leder og medarbejder sammen styrker medarbejderens bidrag og tilhør til organisationen. Samtidig giver samtalen mulighed for at tydeliggøre organisationens strategiske udvikling og forankring. Men MUS-samtalen er mange steder stivnet i tomme, årlige ritualer, som ikke længere giver mening. I denne bog viser forfatterne, hvordan man kan revitalisere MUS-samtalen ved at koble den til organisatoriske mål og indsatser. Derved bliver den en værdiskabende og meningsfuld samtale for både medarbejder og leder. Bogen er relevant for ledere, der har ansvar for at afholde medarbejderudviklingssamtaler og for HR-professionelle med udviklingsansvar for MUS-koncepter. Bogen henvender sig også til medarbejdere, der aktivt ønsker at afklare forventninger og få indflydelse på MUS-samtalen. "Bogen kan klart anbefales til alle ledere, der afholder MUS-samtaler samt til HR-konsulenter, HR-partnere og alle med interesse for nærværende ledelse.“ – Lotte Bøgh Andersen, leder af Kronprins Frederiks Center for Offentlig ledelse og professor på AU og VIVE "Bogen tilbyder en vigtig og vital genfødsel af MUS som det organisatoriske samlingspunkt, alle arbejdspladser og medarbejdere har brug for." – Gitte Grønkær Svendsen, rådgiver og programleder i DM Bidragydere til bogen:- Trille Frodelund Lykke, erhvervspsykolog, partner i New Stories. - Hanne V. Moltke, cand.mag., partner i New Stories. - Asbjørn Molly, cand.mag., ledelses- og organisationskonsulent, ekstern lektor ved AAU. - Ida Gamborg Nielsen, master i relationel ledelse, kaospilot, partner i New Stories.- Stine Reintoft, autoriseret psykolog, konsulent og supervisor. - Joachim Langagergaard, cand.scient.pol., partner i Musskema.dk. - Tove Krebs Lange, illustrator.

Gennem denne titel vil du lære alle de grundlæggende funktioner i Publisher 2016 at kende. Lær bl.a. at bruge de mange forskellige layoutskabeloner, som programmet stiller til rådighed.Med Microsoft Publisher kan du nemt skabe dine egne flotte publikationer til forskellige formål fx visitkort, invitationer, kataloger eller nyhedsbreve i professionel kvalitet. Kender du i forvejen et eller flere Office-programmer fra Microsoft, vil du straks føle dig på hjemmebane. Vi gennemgår brugbare funktioner som at indsætte, formatere og placere objekter som tekstbokse, tabeller og billeder i en publikation. Du stifter også bekendtskab med begrebet "mastersider", der kan bruges til de objekter i en publikation, som skal gentages på flere sider. De nævnte teknikker er vigtige at kende, hvad enten du skaber dit eget layout helt fra bunden, eller du tager afsæt i en af programmets mange layoutskabeloner. Endelig kan du læse om, hvordan du sender en publikation i form af en e-mail direkte fra Publisher, og hvordan du klargør publikationer til trykning på et trykkeri.

Ny bog af den verdenskendte ledelsesguru Simon SinekVed du, hvordan du spiller det spil, du er en del af? I endelige (finite) spil, som fodbold eller skak, er spillerne kendte, reglerne er faste, og endepunktet er klart. Vinderne og taberne kan let identificeres. I uendelige (infinite) spil, som business, politik eller livet selv, skiftes spillerne ud, reglerne kan ændres, og der er ikke defineret endepunkt. Der er ingen vindere eller tabere i et uendeligt spil; der er kun foran og bagud.Mange af de kampe, som organisationer og virksomheder står overfor, er et resultat af, at deres ledere har spillet med et endeligt mindset i et uendeligt spil. Disse organisationer er ofte bagud, når det kommer til innovation, skøn, moral og i sidste ende, performance.De ledere, der tager et uendeligt mindset til sig, opbygger stærkere, mere innovative og inspirerende organisationer. Deres ansatte stoler på hinanden og deres ledere. De har modstandskraften til at trives i en fortsat omskiftelig verden, mens deres konkurrenter falder ved vejen. I sidste ende er det dem, der vil føre resten af os ind i fremtiden.Enhver værdig organisation starter med et hvorfor – formålet, årsagen eller troen, der inspirerer os til at gøre, som vi gør, og inspirerer andre til at følge os. Gode ledere ved, hvordan man opbygger tryghedscirkler, der fremmer tillid og samarbejde i deres organisationer. Men det er ikke nok til at hjælpe os med at sætte kursen gennem det uforudsigelige, ofte kaotiske landskab, som nutidens marked er.Evnen til at opbygge et uendeligt mindset er en forudsætning for enhver leder, der ønsker at forlade deres organisation i bedre form, end da de kom til.

HJERNEPAUSER er en veldokumenteret kur mod træthed, stress, mangel på energi og svigtende koncentrationsevne. Nyeste forskning viser, at pauser i arbejdstiden gør mennesker mere effektive – og kvaliteten af arbejdet bliver højere. Hjernepauser er lovlig hjernedoping, helt gratis og uden bivirkninger. Men i en verden, hvor tempoet er højt, er pausen forsvundet ud af mange menneskers liv. I PAUSE POWER udfolder Pia Hauge pausens glemte kvaliteter med afsæt i hjerneforskning og pauseeksperimenter fra små og store danske arbejdspladser. Bogen indeholder masser af hverdagseksempler samt en konkret guide til effektive pauser på jobbet og efter fyraften. I bogen får du:¦ Inspiration til et bæredygtigt arbejdsliv og privatliv¦ Trin for trin-guides til ledere og medarbejdere¦ Cases fra danske virksomheder, bl.a. Novo Nordisk, der allerede brugerhjernepauser til at løfte produktivitet, innovation og arbejdsglæde

Alt for ofte præsenterer topledelsen en ’strategi’ i form af mere eller mindre urealistiske mål. Man mener så, at resten går af sig selv. Intet er mere forkert. Talrige undersøgelser og eksempler viser, at omsætningen af strategien til praksis er en stor og krævende ledelsesopgave.Strategisk lederskab i praksis forsøger at rette op på dette og er derfor primært rettet mod mellemlederne og medarbejderne i organisationen, der i praksis er dem, der skal få strategien til at lykkes. Der skal således udføres strategisk lederskab på alle niveauer i organisationen, ikke kun i topledelsen.Bogen har to spor, som kan læses hver for sig:1) I STRATEGISPORET anlægger vi en organisatorisk tilgang, dvs. ser tingene i et overordnet perspektiv, som topledelsen typisk gør det. STRATEGISPORET dækker det, der foregår på direktionsgangen.2) I LEDERSKABSSPORET ser vi på tingene fra mellemledernes, teamledernes og medarbejdernes synsvinkel. Hvis du ønsker at læse om lederskab; hvordan du påvirker strategien, hjælper med strategiprocessen og – frem for alt – bidrager til implementering af den vedtagne strategi, så er det LEDERSKABSSPORET du skal arbejde med.Strategisk lederskab i praksis er som forfatterens øvrige fagbøger, baseret påStorytelling, hvilket vil sige, at han ved hjælp af små historier og eksempler viser de vigtigste teorier og problemstillinger, som de kunne se ud i praksis. Eksemplerne kobler teori og virkelighed sammen og ved hjælp af bogens mange små øvelser, der ofte er koblet op til eksemplerne, involveres læseren.Strategisk lederskab i praksis dækker pensum i en lang række uddannelser, fx faget ’Det strategiske lederskab’ på akademiuddannelserne.

Vådrum hører til de mest kritiske rum i en bygning, både på grund af den direkte vandpåvirkning og den høje relative luftfugtighed, der ofte forekommer i længere perioder. SBi-anvisning 252 giver vejledning i planlægning, projektering og udførelse af vådrum i overensstemmelse med kravene i Bygningsreglement 2010. Anvisningen gælder også for bygninger udført efter BR15, da der i forhold til BR10 ikke er ændret i bestemmelserne, som anvisningen knytter sig til. Anvisningen beskriver, hvordan gulve, vægge og installationer kan udføres, så bygningsreglementets krav er overholdt, og så der opnås størst mulig sikkerhed mod skader fra vand og fugt. Målgruppen er især byggeriets projekterende og udførende samt bygningsmyndighederne.

Kompendiet tilbyder en klar og præcis gennemgang af folkeretten, dens formål og forholdet mellem folkeretten og nationale retssystemer.Folkeretten er med til at sikre stabile rammer for sameksistensen mellem stater på tværs af nationale retssystemer. Gennem eksempler fra folkeretlig retspraksis illustrerer kompendiet folkerettens virke for at opnå dette og behandler centrale emner såsom:ImmunitetStatsansvarMagtanvendelseRetsforfølgning af internationale forbrydelserMenneskerettigheder.Kompendiet har særlig fokus på løsning af folkeretlige problemstillinger i en eksamenssituation og indeholder opgavevejledninger, som kan hjælpe den jurastuderende med at udforme sin eksamensbesvarelse.MålgruppeKompendiet kan anvendes af alle universitetsstuderende m.v., der beskæftiger sig med folkeret og internationale forhold. Kompendiet er særligt relevant for jurastuderende i faget Folkeret på bacheloruddannelsen på Aalborg Universitet, Københavns Universitet, Syddansk Universitet og Århus Universitet, da kompendiet er udarbejdet på baggrund af pensum i faget ved disse uddannelsesinstitutioner.Om forfatterenAnne Martha Malmgren-Hansen er ansat som jurist hos Borgerrådgiveren i Københavns Kommune og underviser ved Københavns Universitet i fagene Folkeret og Individets grundlæggende rettigheder.

6. udgave af Varme Ståbi byder på en gennemgribende opdatering af de kapitler, der er berørt af Bygningsreglementets nye udgave BR10. Derudover skal specielt fjernvarmekapitlet fremhæves, idet kapitlet er meget kraftigt revideret og opdateret under hensyntagen til ændringerne i produktionsformerne. Også solvarme og varmepumper har fået en kraftig redaktionel overhaling. Ligeså er det nyt stof om omlægning fra vekslere til pumpe-/trykholdesystemer og nyt stof om selvregulerende pumper der erstatter strengreguleringsventiler. Der vil også være meget nyt at finde om bygningers varmetab. Bortset fra det og en gennemgribende finpudsning vil Varme Ståbi stadig stræbe efter at være varmebranchens solide og pålidelige opslagsbog.

En lettilgængelig brugsbog med fokus på, hvordan man som medarbejder kan bidrage til arbejdsglæde, godt samarbejde, fælles resultatskabelse og et velfungerende arbejdsfælleskab. Anerkendende følgeskab går hånd i hånd med anerkendende ledelse.Bogen indeholder billeder fra en fiktiv og letgenkendelig medarbejders hverdag samt beskrivelser af nyttige tanker og handlinger med inspiration fra anerkendende følgeskab.Anerkendende følgeskab er skrevet i et læsevenligt sprog og giver mange konkrete værktøjer, metoder, øvelser, dialoginput og anbefalinger til det daglige arbejde.Bogen kan være til inspiration og umiddelbar anvendelse for alle ansatte, som ønsker at bidrage til en god og engageret arbejdshverdag for sig selv og andre.

En virksomhed er lige så effektiv som sine processer. Lean, procesoptimering, produktivitet, kundeorientering, kvalitetsledelse, interessenter, matrixorganisering, målstyring og KPI'er ... Der er mange metoder og tilgange til at arbejde med en virksomheds processer. Ledelse af processer giver dig et overblik og introducerer en holistisk tilgang til en virksomheds arbejde med procesledelse eller Business Process Management (BPM). Bogen giver dig desuden en konkret model for, hvordan du kan arbejde struktureret og praktisk med procesledelse, og forslag til, hvordan procesledelse kan implementeres i virksomheden. Bogen er en ny, større og opdateret udgave af Ledelse af processer . De to forfattere har arbejdet med procesledelse i mere end 20 år. Bogen er skrevet til såvel ledere som specialister.

Niels B. Christiansen blev udnævnt til leder af Danfoss med 23.000 medarbejdere blot to uger før, finanskrisen brød ud i 2008. Krisen ramte virksomheden hårdt og gjorde det nødvendigt at fyre flere tusinde medarbejdere. Trods krisen lykkedes det at lægge en ny og langsigtet strategi, der har vakt international opmærksomhed, og Danfoss har siden præsteret en større værdiskabelse end konkurrenter som mastodonterne tyske Siemens, amerikanske Emerson Electric og svensk-schweiziske ABB.Erhvervsjournalist og forfatter Niels Lunde fortæller om, hvordan Danfoss fra 2008 arbejdede intensivt med deres strategi for at komme på fode igen. For første gang har en af landets største virksomheder givet en forfatter fri adgang til interne dokumenter fra sin strategiproces. Læseren får et enestående indblik i, hvordan en moderne topchef leder sin virksomhed. Læs om Niels B. Christiansens strategiske overvejelser, om hans fremgangsmåder og værktøjer og om, hvad andre ledere og virksomheder kan lære af Danfoss.