Bøger om Erhvervsuddannelse

Den moderne, målrettede lærebog om, hvordan du bliver en effektiv, resultatorienteret sælger.Bogen kommer rundt om alle aktuelle aspekter ved et godt salg: sælgerens personlige fremtræden, de forskellige kundetyper, salgsstrategi, præsentationsteknik, forhandling, salgsetik og -jura, værdiskabelse for kunden, oparbejdelse af kundeemner, salgsopfølgning, salgsledelse med mere.”Salg og salgspsykologi” er primært skrevet til erhvervsakademierne, men alle, der arbejder med salg, vil få et inspirerende karriereskub med denne bog. 

ERHVERVSØKONOMI TIL AKADEMIUDDANNELSERNE – OPGAVESAMLING er specielt udarbejdet til undervisning i fagmodulet Erhvervsøkonomi på Akademiuddannelserne (AU), men kan også anvendes på andre uddannelser og kurser, hvor der indgår erhvervsøkonomi/virksomhedsøkonomi på et videregående niveau. Denne opgavesamling er tilpasset 4. udgave af lærebogssystemet med aktuelle opgaver, der matcher lærebogens nye stofområder, og er bl.a. udbygget med en række aktuelle eksamensopgaver fra de seneste år. Herudover er opgavesamlingen forsynet med en brugervenlig angivelse af opgavernes sværhedsgrad. På HANSREITZEL.DK er der mulighed for at downloade supplerende materiale, herunder opgaver og udvalgte løsningsforslag i Excel-regneark. Til bogen hører en hjemmeside, hvor du bl.a. kan finde bogens figurer til download, opgaver og vejledende løsninger.

Formålet med denne lærebog er at give den studerende et grundlæggende og praksisnært indblik i følgende emneområder: indsamling, forståelse og bearbejdelse af økonomiske data og anden supplerende information om virksomheden, herunder regnskabsudarbejdelse og regnskabsforståelse udarbejdelse og anvendelse af budgetter i styringssammenhæng analyse og vurdering af alternative investeringsforslag analyse og vurdering af balancestruktur og finansieringsmuligheder.Bogen henvender sig primært til studerende på videregående uddannelser på KVU-niveau og andre, der ønsker en indføring i de centrale emneområder inden for virksomhedsanalyse og økonomistyring samt investering og finansiering.Til bogen findes supplerende materiale, hvor der er er mulighed for at downloade supplerende materialer, herunder eksempler fra bogen, opgaver og udvalgte løsningsforslag.

Erhvervsjura - for marketing og service er i 3. udgave revideret og tilpasset de nyeste studieordninger. Den sætter den studerende i stand til at kunne inddrage juridiske forhold ved innovation og handel med kunder og leverandører. Bogen dækker emner som juridisk metode og retsvæsenet, aftaleret, køb, erstatningsret, produktansvar, selskabsret, markedsføringsret, e-handelsret, varemærkeret. Der er desuden selvstændige kapitler om behandlingen af persondata og om service. Bogen henvender sig primært til markedsførings- og serviceøkonomer. Til bogen hører en hjemmeside, hvor du bl.a. kan finde bogens figurer til download, opgaver og links til supplerende læsning.

En grundbog til grundforløb 2 på den pædagogiske assistentuddannelse.Bogen er skrevet til elever på grundforløbet til pædagogisk assistentuddannelse.Bogen rummer den nødvendige teori i forhold til målene for uddannelsen. Emnerne spænder vidt fra overordnede samfundsmæssige temaer til helt konkrete forslag til aktiviteter og pædagogiske handlinger. Bogen giver den viden, eleverne har brug for for at kunne træne færdigheder og tilegne sig uddannelsens kompetencer.Bogen findes også som iBog, som ud over bogens grundtekster, også indeholde en masse supplerende materiale i form af fx lydfiler, film, opgaver og mulighed for at tage noter.

Bogen er en viderebearbejdning af "Erhvervsøkonomi til AkademiMerkonom" fra 2002. Lærebogen er målrettet Erhvervsøkonomi på AkademiUddannelserne i VVU-regi. Forfatterne har i denne nye udgivelse, "Erhvervsøkonomi til AkademiUddannelserne (VVU)", indarbejdet erfaringer og forbedringsforslag fra kolleger og studerende. Udgivelsen er således styrket i kraft af en række faglige opdateringer og ajourføring af eksempler. Materialet giver brugeren et fagligt og metodisk grundlag for at forstå, analysere og løse praksisnære problemstillinger i forbindelse med: - Virksomhedsanalyse inkl. supplerende rapporteringsformer - Økonomiske og markedsmæssige beslutninger - Økonomistyring og budgettering - Investering og finansiering - Cost/benefit analyser Lærebogen understøtter et aktivt læringsmiljø og kombinerer teori og praksis, således at den erhvervsaktive VVU-studerende opnår sammenhæng i videreuddannelsen i overensstemmelse med uddannelsens formål. Materialet lægger desuden op til aktiv anvendelse af IT-værktøjer i alle faser. Foruden lærebogen består systemet af: - en opgavesamling - et aktivt og nyrevideret website med stof til de studerende og et passwordbeskyttet Lærerforum med bogens figurer, vejledende løsninger på alle opgaver i opgavesamlingen, projektforslag, debatforum samt løsningsforslag til gamle eksamensopgaver.

En grundbog til faget ”Det sammenhængende borger- og patientforløb”. Bogen indeholder forskellige faglige temaer med udgangspunkt i bl.a. tværprofessionelt og tværsektorielt samarbejde, lovgivning, patientsikkerhed, dokumentation og ledelse.Bogen er skrevet til dig, som skal være social- og sundhedsassistent.Bogens teori relaterer sig til praksis bl.a. ved at inddrage cases og eksempler. Bogen giver dig forudsætninger for at kunne bidrage til, at den enkelte borger eller patient oplever, at der er sammenhæng i de tilbud, han eller hun modtager fra sundhedsvæsnet. Det kræver dels, at du har stor viden om dit eget arbejdsfelt, og dels at du har indsigt i sundhedsvæsnets organisering og den bagvedliggende lovgivning. Endvidere skal du have viden om og kunne udnytte de muligheder, der er for at kommunikere, samarbejde og dokumentere på tværs af sektorer og professioner, også digitalt. At bidrage til sammenhængende borger- og patientforløb er en af dine vigtige funktioner i dit arbejde som social- og sundhedsassistent.Bogen indeholder også en eNøgle, som giver adgang til en digital udgave af bogen (iBog). I iBogen er der supplerende materiale i form af fx lydfiler, film, opgaver og mulighed for at tage noter

Anvendt statistik for de finansielle uddannelser er en praksisorienteret lærebog med eksempler på brugen af statistik og statistiske begreber inden for den finansielle sektor. I denne 2. udgave er bogen opdateret, let omstrukturet og udbygget med yderligere matematiske forklaringer.Formålet med bogen er at give læseren et godt kendskab til de metoder, hvormed et datamateriale kan bearbejdes, således at der kan udledes statistisk begrundede konklusioner. Bogen har derfor fokus rettet mod de modeller og værktøjer, hvormed forskellige statistiske tests kan udføres. Hovedvægten er lagt på anvendelsen og fortolkningen af hypotesetests og andre teknikker. Lærebogen er rettet mod statistikundervisningen på finansøkonom, finansbachelor, financial controller, akademiuddannelsen i finansiel rådgivning og HD, men også de økonomiske og samfundsvidenskabelige uddannelser, hvor faget statistik indgår.Til bogen hører en hjemmeside, hvor du bl.a. kan finde bogens figurer til download, opgaver og videoer.

En grundbog til faget ”Psykisk sygdom og sygepleje”. Bogen indeholder forskellige faglige temaer med udgangspunkt i bl.a. psykiske sygdomme, sygeplejefaglige teorier og metoder, relationer og socialpædagogik.Bogen er skrevet til dig, som skal være social- og sundhedsassistent.Bogen giver dig forudsætninger for at kunne udføre psykiatrisk sygepleje i et tværprofessionelt samarbejde, både i social- og hospitalspsykiatrien. Nogle af kapitlerne beskriver konkrete tilgange til samarbejdet med borgere og patienter med psykiske sygdomme, herunder fx recovery, miljøterapi og forskellige andre terapiformer. Andre kapitler beskriver den konkrete sygepleje relateret til specifikke sygdomsdiagnoser.Bogen udmærker sig især ved at tage udgangspunkt i mennesket med psykisk lidelse. Brugere og pårørende opfattes som eksperter gennem erfaring, og medarbejderne som eksperter gennem uddannelse. De pårørende opfattes som resurser i den psykosociale rehabilitering, og social- og sundhedsassistenten som professionel relationsmedarbejder i både hospitalspsykiatri og socialpsykiatri.Bogen indeholder også en eNøgle, som giver adgang til en digital udgave af bogen (iBog). I iBogen er der supplerende materiale i form af fx lydfiler, film, opgaver og mulighed for at tage noter.

En grundbog til faget ”Mødet med borgeren og patienten”. Bogen er skrevet til dig, der skal være social- og sundhedsassistent. Bogens indhold giver dig viden om og redskaber til at møde borgere, patienter eller pårørende med empati og kvalitet.Bogens emner er bl.a.: Professionelle relationer og samarbejde med borgere, patienter, brugere og pårørende Livshistorie, livsformer og livsfaser Kultur, sundhed og sygdom Etik og etiske dilemmaer Kommunikation, konflikter og anvendelse af magt Mestring og sundhedspædagogik

En grundbog til faget ”Kvalitet og udvikling”. Bogen indeholder forskellige faglige temaer, som har fokus på at arbejde videns- og evidensbaseret med henblik på at udvikle og sikre kvaliteten i praksis.Bogen er skrevet til dig, som skal være social- og sundhedsassistent.Bogens teori relaterer sig til praksis bl.a. ved at inddrage cases og eksempler. Bogen giver dig forudsætninger for at kunne bidrage til, at den enkelte borger eller patient oplever, at der er kvalitet i de tilbud, han eller hun modtager fra sundhedsvæsnet. Det kræver bl.a., at du har viden om, hvad kvalitet er, og hvordan du kan arbejde med at sikre og udvikle kvaliteten. Desuden skal du kende og kunne arbejde med begrebet evidens, herunder fx kliniske retningslinjer. I bogen gennemgås også anvendelse af forskellige former for data i sundhedsvæsnet, velfærdsteknologi og innovation samt arbejdsmiljø.Bogen indeholder også en eNøgle, som giver adgang til en digital udgave af bogen (iBog). I iBogen er der supplerende materiale i form af fx lydfiler, film, opgaver og mulighed for at tage noter.

En grundbog til faget ”Sundhedsfremme, forebyggelse og rehabilitering”. Bogen beskriver forskellige faglige begreber som fx funktionsevne, mestring, livskvalitet, borger- og patientinvolvering, sundhedsfremme, forebyggelse og rehabilitering.Bogen er skrevet til dig, som skal være social- og sundhedsassistent.Bogen giver dig forudsætninger for at kunne arbejde tværprofessionelt med sundhedsfremmende, forebyggende og rehabiliterende opgaver hos borgere og patienter i såvel primær som sekundær sektor. Bogens teoretiske grundlag er teorien om menneskelig aktivitet samt begreberne aktivitet og deltagelse, som er hentet fra WHO’s internationale klassifikation, ICF. Bogens teori relaterer sig til praksis bl.a. ved at inddrage cases og eksempler. Desuden er der i bogen beskrevet forskellige redskaber og modeller, der kan anvendes i praksis.Bogen indeholder også en eNøgle, som giver adgang til en digital udgave af bogen (iBog). I iBogen er der supplerende materiale i form af fx lydfiler, film, opgaver og mulighed for at tage noter.

En grundbog til Faget ”Somatisk sygdom og sygepleje”. Bogen indeholder mange forskellige faglige temaer inden for områderne anatomi, fysiologi, sygdomslære og sygepleje.Bogen er skrevet til dig, som skal være social- og sundhedsassistent.Bogen giver dig forudsætninger for at kunne udføre sygepleje i et tværprofessionelt samarbejde. Nogle kapitler beskriver den grundlæggende sygepleje, som kan anvendes i forhold til alle borgere og patienter i såvel primær som sekundær sektor. Andre kapitler beskriver den mere komplekse sygepleje, relateret til konkrete sygdomsdiagnoser.Bogens indhold er opbygget, så der er skabt sammenhæng mellem anatomi/fysiologi, sygdomslære og sygepleje. Bogens teori relaterer sig til praksis bl.a. ved at inddrage cases og eksempler. Desuden er der i bogen beskrevet forskellige redskaber og modeller, der kan anvendes i praksis. Bogens indhold er på et højt fagligt niveau, men formidlet på en let tilgængelig måde.Indholdet i bogen giver eleven mulighed for at kunne tilegne sig et fagsprog, som dækker en del af social- og sundhedsassistentens kompetenceområde.Bogen indeholder også en eNøgle, som giver adgang til en digital udgave af bogen (iBog). I iBogen er der supplerende materiale i form af fx lydfiler, film, opgaver og mulighed for at tage noter.

Finansiel rådgivning – privat er en praksisorienteret lærebog, der fokuserer på privatkundens forhold i forbindelse med kunderådgivning, kreditgivning og kundevurdering mv. Denne 3. udgave er revideret og bl.a. tilføjet et kapitel, der beskriver den finansielle sektor. Bogen er desuden tilføjet en større ordliste til sidst . Bogen gennemgår først privatøkonomisk adfærd, hvor læseren får viden om indkomstformer, indkomstanvendelser og finansieringsbehov, herunder de basale familie- og arveretslige regler. Dernæst går bogen ind i de skatteregler, som gælder for den typiske privatkunde. Efterfølgende fokuseres på den finansielle sektor og på udlån og kreditvurdering. I tre kapitler gennemgås ejendomshandel, ejendomsfinansiering og andelsboliger. Bogen dækker også skade- og livsforsikring, og et særligt kapitel gennemgår ejendomsadministration. De vigtigste investeringstyper, fx aktier, obligationer, afledte produkter og investeringsforeninger, dækkes i kapitel 11. Bogens sidste kapitel omhandler pension og en typisk privatkundes pensionsopsparingsbehov. Bogen er rettet mod de merkantile, finansielle uddannelser, fx finansøkonom, financial controller og finansbachelor og kan bruges i undervisning i privatøkonomi samt finansielle markeder og rådgivning.

Den finansielle sektor spiller en afgørende rolle i det danske samfund. Denne ny lærebog giver en let tilgængelig introduktion til de grundlæggende elementer og formål med den finansielle sektor.Bogen er skrevet ud fra et brugerperspektiv. Udgangspunktet er, at aktørerne i den finansielle sektor konstant griber ind i den enkeltes eller en virksomheds indkomstforhold og livsforløb.Indledningsvis beskrives Nationalbankens og Finanstilsynets rolle. Dernæst går lærebogen i dybden med historik, udvikling og status i pengeinstitutter, realkredit, ejendomsadministration, pensionssektoren, skadesforsikring og investeringsforeningerMed udgangspunkt i den seneste finanskrise beskrives afslutningsvis, hvad der sker, ’når det går galt’.Lærebogen er rettet mod de finansielle uddannelser, fx finansøkonom og finansbachelor.I 2. oplag fra 2017 er figurer og tabeller opdateret.

En grundbog til fagene Kommunikation i den pædagogiske praksis og Digital kultur.Bogen er skrevet til dig, der skal være pædagogisk assistent.Udgangspunktet for bogens indhold er den pædagogiske praksis. Dvs. at begreber forklares og uddybes i forhold til de opgaver, den pædagogiske assistent skal løse i samarbejdet med den pædagogiske målgruppe. Der er inddraget mange eksempler fra praksis, ligesom der præsenteres forskellige redskaber og metoder til det praktiske arbejde.Bogen indeholder både klassiske og nyere teorier på området.Med den trykte bog følger også en digital udgave af bogen (i-bog), som indeholder supplerende tilbud i form af fx lydfiler, opgaver og egen notesbog.Bogen indeholder også en eNøgle, som giver adgang til en digital udgave af bogen (iBog). I iBogen er der supplerende materiale i form af fx lydfiler, film, opgaver og mulighed for at tage noter.

Driftsøkonomi er skræddersyet til de videregående uddannelser. Den klassiske driftsøkonomi gennemgås i denne reviderede udgave i en moderniseret form.Bogen giver brugeren et fagligt og metodisk grundlag for anvendelse af grundlæggende modeller, herunder den marginale økonomiske tankegang.Bogen lægger vægt på sammenhæng mellem den teoretiske gennemgang og praktisk anvendelse og forståelse af emnerne:• grundlaget for driftsøkonomi• lineær programmering• produktionsteori• omkostningsteori• afsætningsteori• optimeringsteori.Excel regneark anvendes i videst muligt omfang både som simulation og i forbindelse med beregninger.Bogen har et tilhørende website. Herfra er det muligt at downloade udvalgte opgaver med tilhørende løsninger i Excel og plancher af bogens figurer.I tilknytning til Driftsøkonomi er der udgivet et tillæg med titlen ”Udvidet driftsøkonomi” med fokus på ABC-costing, videregående investering og finansiering.

Mikroøkonomi præsenterer grundlæggende værktøjer til at forstå og analysere mikroøkonomi, og læseren opnår mulighed for at bedømme udviklingen i den samfundsøkonomiske effektivitet i flere forskellige økonomiske situationer. Der er i bogen lagt vægt på at opnå den økonomiske forståelse gennem anvendelse af forklarende grafiske modeller suppleret med eksempler fra virkelighedens verden og enkle matematiske beregninger.I forhold til tidligere udgaver er der lagt øget vægt på at diskutere de forskellige markedsformers praktiske relevans. Samtidig er afsnittet om den oligopolistiske markedsform udvidet. Endvidere er den sidste del af bogen suppleret med et kapitel om den digitale økonomi, der betyder mere og mere i samfundsøkonomien. Denne 4. udgave er desuden gennemgående revideret.Bogen er opdelt i tre dele. Hovedtemaet i den første del af bogen er prisdannelse i forskellige markedssituationer og ved forskellige offentlige indgreb. Bogens anden del drejer sig om prisdannelse på produktionsfaktorer og boliger. Bogens sidste del koncentrerer sig om den globale udvikling og dennes indflydelse på den internationale handel og internationale samarbejder.Mikroøkonomi er en teoretisk stærk og pædagogisk lærebog, der er specielt er rettet mod uddannelserne finansøkonomuddannelsen, financial controlleruddannelsen og finansbacheloruddannelsen. Bogen er tilpasset, så den som minimum følger fagplanerne på disse tre uddannelser Derudover kan bogen anvendes på andre samfundsvidenskabelige uddannelser, hvor faget mikroøkonomi indgår, ikke mindst HD-uddannelsens første del.

Moderne Markedsføring er en ny lærebog i markedsføring, der forbereder læseren på, hvordan markedsføring reelt foregår i dag – både BtC og BtB. Lærebogen er solidt forankret i praksis, og markedsføring på sociale medier indgår således på lige fod med traditionelle tiltag som messer og events. Lærebogen gennemgår og analyserer naturligvis også de traditionelle og nyeste teorier. Lærebogen er rettet mod videregående uddannelser som fx markedsføringsøkonom, serviceøkonomi, mod akademiuddannelserne samt HD.

Det moderne, målrettede lærebogsmateriale om, hvordan du bliver en effektiv, resultatorienteret sælger. Bogen kombinerer den bedste delen af den klassiske trykte lærebog med digitalt undervisningsmateriale i form af videoer, cases mv. Bogen kommer rundt om alle aktuelle aspekter ved et godt salg: Kommunikation Persontypologier Forberedelse Salgsteknik Forhandling Datadrevet salg Social selling Kulturforståelse og kulturel selvforståelse Kulturel intelligens i salg SalgsplanlægningBogen kan med fordel kombineres med online læringsmateriale på portalen salgogkommunikation.hansreitzel.dk, hvor der bl.a. findes videocases og interaktive modeller.Salg og kommunikation er primært udviklet til erhvervsakademierne og er tilpasset den nye studieordning på markedsføringsøkonom.På forlagets site for undervisere findes bl.a. lektionsplan og opgaver til bogen. Kontakt forlaget på hrf@hansreitzel.dk for at få adgang.

Supply chain management og marketing er en ny, praksisnær lærebog om forsyningskæden, der gennemgår optimeringsmuligheder både upstream og downstream i forsyningskæden.Læseren bliver i stand til at planlægge og gennemføre valg af distributionskanaler og anvendelse af mellemhandlere og agenter i både dansk og international distribution. Endvidere gør bogen læseren i stand til at optimere de væsentligste kanaler på BtB- og BtC-markederne, herunder detailleddets fysiske og webbaserede butikker samt integrationen mellem kanaler i form af omnichannel.Bogen gør ligeledes læseren i stand til at træffe valg om sortimentsstyring, håndtere relationer og fastlægge de planlægningsprincipper, der skal styre forsyningskædens aktiviteter på baggrund af viden om kædens målgruppe. Endelig gennemgås også indkøb samt styring af lagre og fysisk distribution i forsyningskæden. Udgangspunktet for bogen er SCM-tankegangen, hvor der tænkes i logistisk effektivitet og optimal logistisk strategi.Bogen er rettet mod praksisorienterede erhvervsrettede uddannelser og passer fx til 2. semester på markedsføringsøkonomuddannelsen.På forlagets site for undervisere findes en detaljeret lektionsplan og andre materialer til undervisere. Kontakt forlaget på hrf@hansreitzel.dk for at få adgang.

I Danmark løfter vores 98 kommuner en betydelig del af den offentlige sektors opgaver og afholder udgifter for 450 mia. kr. årligt. Dette svarer til knap halvdelen af udgifterne i den samlede offentlige sektor.Denne bog fokuserer indledningsvist på karakteren af de kommunale opgaver og de nationale krav, der stilles til kommunerne og den kommunale økonomi. Herefter rettes opmærksomheden imod de valgmuligheder og frihedsgrader, der overlades til kommunerne. Kommunerne gives blandt andet mulighed for at operere med forskellige serviceniveauer, ligesom de kan vælge at tildele de lokale skoler, plejehjem og børnehaver forskelligt ledelsesrum.Valgene på kommunalt niveau har enorm betydning for lederrollen på de mange kommunale institutioner, hvor langt de fleste kommunalt ansatte har deres daglige arbejde, ligesom de har stor betydning for de kommunaløkonomiske prioriteringer og opgaveløsninger, borgerne møder.Målet med Kommunaløkonomi er at sætte læseren i stand at forstå den kommunale økonomi i sin helhed. Dette indebærer et fokus fra top til bund, hvor vi bevæger os fra de nationale krav og beslutninger vedrørende den kommunale økonomi til den enkelte decentrale institutions økonomiske beføjelser og muligheder.Kommunaløkonomi diskuterer blandt andet spørgsmålene: Hvilke krav og betingelser stilles der fra national side til den kommunale økonomi? Hvilke rammer er der for kommunernes udgifter og finansiering? Hvordan foregår den kommunale budgetlægningsproces og efterfølgende regnskabsaflæggelse? Hvilke frihedsgrader har kommunerne, når de skal prioritere og styre deres økonomi? Hvilke fordele og ulemper er der ved at decentralisere økonomi til institutionsniveauet? Hvad er vigtigt i den centrale og decentrale økonomistyring i en kommune?Kommunaløkonomi retter sig mod studerende på videregående uddannelser og studerende i efter- og videreuddannelsesforløb. Herudover er bogen velegnet til kommunalt ansatte og kommunalpolitikere, der ønsker en grundig indføring i den kommunale sektors økonomi.

3. udgave er opdateret så den følger Bygningsreglement 2010 og der er et nyt kapitel om glas. Bogen Grundlæggende byggeviden giver en sammenfattende beskrivelse af alle relevante aspekter ved et byggeri: Byggematerialer Konstruktioner Tekniske installationer Miljøforhold Love og regler Bygningsudtryk Byggetekniske tegninger og meget mere Lære- og opslagsbogen beskriver den grundlæggende viden om byggeri - en grundviden, som man kan bygge videre på ved at benytte sig af bogens hjemmeside, hvor der findes en række relevante links til bogens forskellige emner. Bogen er velegnet til alle, der har brug for en basisviden om byggeri eller til undervisningsbrug på htx, bygge- og anlægsfag og til ejendomsmægleruddannelsen

Makroøkonomi – videregående uddannelser er en teoretisk stærk og pædagogisk anlagt lærebog. Formålet med bogen er at give læseren en forståelse af de samfundsøkonomiske sammenhænge, således at disse kan anvendes såvel i forbindelse med projektskrivning og studier i øvrigt som i jobmæssige sammenhænge. Der lægges gennem hele bogen vægt på at forklare den økonomiske teori og holde denne op mod ”den virkelige verden”.Det sker:• Ved uddybende forklaringer• Ved løbende at supplere teorierne med grafer, figurer og tabeller for derved at øge den intuitive fornemmelse• Ved hjælp af simple matematiske begreber, således at der sikres en logisk sammenhæng gennem hele bogen. Denne del er dog nedtonet i forhold til tidligere udgaver.Bogen er opdateret på en lang række punkter i forhold til forrige udgave. Del 4 sidst i bogen inddrager elementer fra bogen ”Makroøkonomi i teori og praksis” vedrørende finansielle kriser, finansiel stabilitet og eurosamarbejdet. Denne del er specielt rettet mod finansbacheloruddannelsen, men andre kan selvfølgelig også inddrage disse elementer i undervisningen.Desuden er der sket en væsentlig opdatering af alle bogens kapitler. Det gælder ikke mindst kapitel 6 om finanspolitikken, hvor der er lagt endnu mere vægt på tilrettelæggelsen af finanspolitikken i Danmark, herunder budgetloven og begrebet økonomisk råderum. Endelig er bogens figurer, tabeller, regler m.m. blevet opdateret. Bogen danner en helhed sammen med Mikroøkonomi – videregående uddannelser.Til bogen hører en hjemmeside, hvor du bl.a. kan finde bogens figurer til download, opgaver og rettelser.

Mange offentligt ansatte arbejder med sagsbehandling, og mange kommer ofte pådybt vand i omgangen med de komplicerede regler og procedurer, der gælder forsagsbehandlingen. Denne bog giver en klar og præcis gennemgang af offentlighedsloven,forvaltningsloven og databeskyttelsesreglerne, samt de mange uskrevne regler ogprincipper, der gælder ved siden af.Bogen henvender sig både til praktikere, der er ansat hos offentlige myndigheder, og somlærebog til studerende, herunder socialrådgivere og studerende på bachelor-, diplom- ogmasterniveau.Bogen beskriver de trin i et sagsforløb, der går forud for, at en myndighed træffer enafgørelse. Der stilles skarpt på reglerne for korrekt sagsbehandling, herunder reglerneom aktindsigt og databeskyttelse samt god forvaltningsskik. Samtidig gennemgår bogen,hvordan man kan finde og anvende relevante retskilder og træffe en korrekt afgørelse.Bogen er skrevet med udgangspunkt i den virkelighed, som sagsbehandlingen finder stedi, og har stor vægt på praktiske eksempler. Denne 2. udgave er revideret og opdateret isæri forhold til databeskyttelsesreglerne.Therese Monberg er cand.jur., journalist og mangeårig underviser i forvaltningsret på Københavns Universitet og Københavns Professionshøjskole samt Forsvarsakademiet.Bogen gennemgår bl.a. følgende emner:God forvaltningsskikJournaliseringInhabilitetPligten til at notereForvaltningens pligt til at undersøge og oplyse en sag, herunder partshøringBegrundelse, herunder hvordan den korrekte begrundelse skrivesIndsamling og behandling af dataAktindsigt for borgerne efter offentlighedslovenAktindsigt for sagens parterTavshedspligtOffentligt ansattes ytringsfrihedFortolkning af loveRegler for det saglige skønHvornår afgørelser er ugyldigeKontrol og klagemuligheder

Bogen Opgaver til Farmakologi og medicinhåndtering er tiltænkt eleven, der er ved at uddanne sig til social- og sundhedsassistent, og den relaterer sig til bogen Farmakologi og medicinhåndtering.Bogen indeholder en masse opgaver, fordelt på forskellige opgavetyper. Her er bl.a. krydsord, træk ordet på plads, match-opgaver, multiple choice-opgaver og små cases. Opgaverne hjælper eleven til at få styr på de mange begreber, processer og præparater, der hører til faget. Ved hjælp af opgaverne kan eleven repetere og konsolidere sin viden fra bogen og undervisningen, og ved hjælp af facitlisten kan eleven selv tjekke sine besvarelser.Opgaverne dækker det samlede indhold i bogen Farmakologi og medicinhåndtering, herunder hvordan medicinen påvirker kroppen, og hvordan kroppen påvirker medicinen, de forskellige lægemiddelgrupper og præparater, virkninger, bivirkninger osv.

Kommunikation – teori og praksis er en ny lærebog, der giver læseren redskaber til at arbejde professionelt med virksomhedens kommunikationsopgaver.Bogen indeholder bl.a.: kommunikationspsykologi kommunikationsmodeller værktøjer til mundtlig og skriftlig kommunikation kropssprog, præsentations- og mødeteknik valg af medier nyhedstrekanten kommunikation i en digital verdenLærebogen er rettet mod videregående uddannelser i kommunikation og især akademiuddannelsesfaget ’Kommunikation i praksis’.

Metode - til markedsføring og service introducerer til de vigtigste metodiske begreber og teorier og til analyseprocessen. Den er desuden en guide til arbejdet med den gode problemformulering. Læs to nye kapitler om projektskrivning og digitale metoder her Lærebogen skal hjælpe den studerende til at reflektere over en given problemstilling og identificere det korrekte problem. Dernæst er det hensigten, at den studerende skal kunne anvende de rigtige metoder til at løse problemet og være i stand til at præsentere resultatet – i en opgave eller i en virksomhed. Bogen gennemgår grundlæggende metodiske begreber, problemerkendelse og -formulering, informationsindsamling, markedsanalyse, analyseprocessen og undersøgelsesdesign, kvantitative og kvalitative analyser, bearbejdning af data, økonomi, opfølgning og feedback samt analysetyper. Lærebogen er rettet mod de merkantile uddannelser, fx markedsføringsøkonom og serviceøkonom.

Studerende, undervisere, forskere, praktikere. Bogen er skrevet med udgangspunkt i forfatternes erfaring med strategisk kommunikationsarbejde, med forskning i kommunikation og med undervisning på læreanstalter, efteruddannelseskurser og kundeseminarer. Fastholde og forny. 4. udgave af Tilrettelæggelse af information – Kommunikations- og Kampagneplanlægning fastholder tankegang og tilgang fra 3. udgave. Begrebsapparatet er justeret og tilpasset den strategiske kommunikations ændrede vilkår. Bogens disposition og fremstilling er opdateret og fornyet. Alle eksempler, illustrationer, øvelser og cases er fornyede og ført frem til 2009-10. Tilbage til rødderne. Mange nye begreber og fænomener er kommet til efter 3. udgave fra 2006. Teorien er den samme, men anvendes på nye områder og på nye måder, da modtagernes adfærd er under stadig forandring. Medieudbuddet er stærkt ændret over de seneste fem år. Bogen er tilpasset ændringerne, men fastholder det grundlæggende kommunikationsperspektiv, der er afgørende for at forstå de nye ting, der sker. Kampagneteori. Bogen handler om den teori og de fremgangsmåder, der er fælles for al strategisk kommunikation. Uanset om vi kalder den helhedskommunikation, integreret kommunikation, virksomhedskommunikation, markedskommunikation, reklame, information, intern eller ekstern, kommerciel eller ikke-kommerciel, privat eller offentlig kommunikation.Strategisk kommunikation er anvendt teori. 4. udgave lægger betydelig vægt på den praktiske anvendelse af teorier og principper. De seks cases i kapitel 21, der anvendes gennem hele bogen, er aktuelle og bidrager med anvendelsen af strategisk kommunikation i et bredt udbud af kampagner, der anvender både nye og traditionelle medier og budskaber. Afsendervinkel kræver modtagerfokus. Bogen anskuer strategisk kommunikation fra afsenderens synsvinkel. Det er kun muligt med udgangspunkt i og forståelse af modtageren. Bogen er skrevet til medie- og kommunikationsuddannelser og kurser på universiteter og handelshøjskoler. Den kan også anvendes på journalistuddannelser, biblioteksskoler, seminarier og til efteruddannelse. Bogens struktur gør det muligt at arbejde med bogen i forhold til de forudsætninger og den tid, der er til rådighed.

1. udgaven af grundbogen til faget ”Mødet med borgeren”, som beskriver, hvordan social- og sundhedshjælperen kan møde og kommunikere med de borgere, han eller hun møder professionelt. Du får her adgang til både den fysiske bog og den digitale iBog, der er suppleret med materiale i form af fx lydfiler, film, opgaver og mulighed for at tage noter.Bogen er skrevet til elever på uddannelsen til social- og sundhedshjælper Bogen har en gennemgang af en række grundlæggende begreber som fx kommunikation, samarbejde, konflikter, kultur, livshistorie, etik, magt og dokumentation. Med baggrund i disse begreber beskrives hvordan social- og sundhedshjælperen kan lære den enkelte borger at kende med henblik på møde ham eller hende på den mest hensigtsmæssige måde. Desuden er der fokus på opgaverne i relation til dokumentation.Bogen er skrevet i et let tilgængelig sprog og indeholder mange understøttende eksempler, illustrationer og refleksionsspørgsmål. Bogen indeholder en eNøgle, som giver adgang til iBogen.